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Redes & Telecom

Asterisk PBX IP: uma poderosa solução de telefonia

Asterisk PBX IP: uma poderosa solução de telefonia

posted by Claudio Eden

Hoje em dia é fácil encontrar uma gama de interfaces gráficas para gerenciamento do Asterisk PBX IP, normalmente desenvolvidas para plataforma WEB.

Redes & Telecom

VoIP e o Asterisk

VoIP e o Asterisk

posted by Alexandre Keller

Muito tem se escrito e falado sobre como instalar, configurar, detalhes específicos de suas características e aplicabilidade do Asterisk, mas muito pouco sobre os cuidados necessários ao utilizá-lo como servidor PBX dentro da empresa, seja integrado a uma central telefônica ou como a própria central.

Redes & Telecom

3 Importantes Tendências de Telecom: VoIP, CaaS (Communications as a Service) e Mobile Commerce

3 Importantes Tendências de Telecom: VoIP, CaaS (Communications as a Service) e Mobile Commerce

posted by Thiago Assis

O setor de telecomunicações tem experimentado um forte crescimento à medida em que os consumidores passam a utilizar seus telefones para mais do que apenas falar.

Mobile

Para que servem as operadoras de telefonia móvel?

Para que servem as operadoras de telefonia móvel?

posted by Carlos Marcelo Lauretti

A pergunta é provocadora, mas chegou um momento que devemos rever o papel das operadoras de telefonia móvel. Atualmente elas têm se dedicado demais em criar dificuldades para vender facilidades.

Redes & Telecom

“Grampos Digitais”: Voz sobre IP é seguro?

“Grampos Digitais”: Voz sobre IP é seguro?

posted by Gilberto Sudré

A tecnologia que permite o transporte da voz utilizando o protocolo IP, conhecida como VoIP, está no topo da lista de atenção dos usuários e gerentes de TI da maioria das empresas.

Mercado

Gestão de Custos de Telecom em Callcenter

Gestão de Custos de Telecom em Callcenter

posted by Rodrigo de Castro Faria

A representatividade dos custos de Telecom em uma empresa de callcenter varia de 8% a 12% das despesas, sem uma gestão de custos correta a saúde financeira da organização pode ser comprometida.

Redes & Telecom

O Mito da Telefonia sobre IP (VoIP) ser Ruim ou sem Qualidade

O Mito da Telefonia sobre IP (VoIP) ser Ruim ou sem Qualidade

posted by Wanderlei Bonifacio

Com o avanço da internet, tanto da banda larga quanto links dedicados, um dos requisitos básicos que os usuários costumam reclamar é a qualidade das chamadas dos provedores de serviços de voz sobre IP.

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