Você já pensou em utilizar BPM (Business Process Management), ou Gerenciamento de Processos de Negócios, em seus Projetos Ágeis? A análise e definição de requisitos são partes fundamentais de um projeto de software e isso poderá significar o sucesso ao final do ciclo de desenvolvimento.
Quem não fica irritado com processos e ferramentas que, além de não ajudar, ainda atrapalham a vida?
Mudanças de paradigmas e ciclos de melhoria contínua, fazem parte do conceito de Gerenciamento de Processos de Negócio e de Transformação de Processos.
Desenvolvi um trabalho e criei uma metodologia para Projetos de Implantação de CSC, adotando práticas e ferramentas da Gestão de Projetos Ágeis para a dinâmica e condução do projeto.
Toda liderança tem que saber criar e disseminar a visão que está por trás da estratégia de implementação do CSC: Ser serviço, Ser negócio, Sempre melhor (melhoria contínua).
Vou abordar um tema que está cada vez mais presente em, praticamente, todos os seguimentos do mercado: O Centro de Serviços Compartilhados, o CSC.
É perceptível que a adoção da gestão de processos em diversas instituições públicas têm gerado resultados positivos, Conforme levantamento de Governança de Tecnologia da Informação.
Veremos neste post por que existe essa confusão e como diferenciar ambos. Quero também exemplificar o que seria um projeto de melhoria de processos.
Isso porque a TI pode ser compreendida por meio da cultura, tecnologia e processos existentes em uma empresa, o que gera transparência.
Com a crescente competitividade a necessidade de integração tornou-se essencial e os Sistemas ERP vieram para consolidar essa integração.
