Publicações da Categoria: TI Corporativa »

Marketing & Tecnologia

A importância da inovação no pós-crise
abr 2, 2020 Ξ Leave a comment

A importância da inovação no pós-crise

posted by Thaina Carvalho

Será necessário um olhar atencioso para o ambiente interno e externo á empresa, afinal pouco se sabe o quão intenso será o impacto de uma reclusão geral, comércios parados e a diminuição de faturamento impactando a maior parte do mercado ativo.

TI Corporativa

Razões para adotar estratégias de TI na sua empresa
mar 25, 2020 Ξ Leave a comment

Razões para adotar estratégias de TI na sua empresa

posted by Equipe da Redação

Tecnologias da Informação constituirão um investimento e não uma debilidade empresarial. Saiba as razões para adotar estratégias de TI na sua empresa.

Gestão de Processos

Como aumentar seu Portfólio de Serviços em TI sem aumentar sua equipe
fev 28, 2020 Ξ Leave a comment

Como aumentar seu Portfólio de Serviços em TI sem aumentar sua equipe

posted by Luís Montanari

Uma das maiores dificuldades para quem presta suporte em tecnologia é aumentar o seu portfólio de serviços em TI sem aumentar os custos de operação dos negócios.

Gestão de Processos

Software de Help Desk: 7 questões para analisar antes de contratar
fev 27, 2020 Ξ Leave a comment

Software de Help Desk: 7 questões para analisar antes de contratar

posted by Luís Montanari

Para ajudar você nessa missão, fizemos este post com 7 questões que você deve avaliar na hora de escolher o software de help desk. Confira!

Marketing & Tecnologia

Como divulgar o seu serviço no Facebook e atrair clientes qualificados?
jan 30, 2020 Ξ Leave a comment

Como divulgar o seu serviço no Facebook e atrair clientes qualificados?

posted by Guilherme Rafael

Nesta matéria vou explicar uma estratégia muito interessante para atrair pessoas interessadas em seu serviço. Essa estratégia funciona para qualquer tipo de serviço.

Gestão de Conhecimento

4 Passos para elevar o ROI em TI
jan 24, 2020 Ξ Leave a comment

4 Passos para elevar o ROI em TI

posted by Luís Montanari

O ROI (Retorno sobre Investimento) está sendo cada vez mais utilizado para entender investimentos com maior precisão. Com as soluções de TI adequadas.

Gestão de Pessoas

Perfil do Cliente: Saiba como lidar com os vários tipos!
jan 20, 2020 Ξ Leave a comment

Perfil do Cliente: Saiba como lidar com os vários tipos!

posted by Luís Montanari

O perfil do cliente é algo fundamental na hora de criar uma estratégia de atendimento. Afinal, nem todos os tipos são iguais e valorizam as mesmas coisas.

Gestão de Processos

Como a área de TI pode melhorar a experiência do cliente?
jan 15, 2020 Ξ Leave a comment

Como a área de TI pode melhorar a experiência do cliente?

posted by Luís Montanari

Neste post, vamos entender melhor como a TI pode melhorar a experiência do cliente e proporcionar um atendimento mais consistente. Confira!

Gestão de Processos

Receita recorrente em TI: Saiba como parar de perder clientes
jan 13, 2020 Ξ Leave a comment

Receita recorrente em TI: Saiba como parar de perder clientes

posted by Luís Montanari

É fundamental para arcar com as obrigações em dia, melhorar ainda mais os serviços e continuar crescendo no mercado, atendendo mais empresas. Neste post vamos falar sobre como parar de perder clientes.

Gestão de Processos

O uso BPM para alavancar as organizações
jan 9, 2020 Ξ Leave a comment

O uso BPM para alavancar as organizações

posted by Tácio Silva

O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management) é uma disciplina gerencial que trata processos de negócio como ativos da organização.

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