Tag:gestão de pessoas

Empresa de Serviços Gerenciados de TI: como manter funcionários técnicos engajados 

Manter os funcionários engajados é uma preocupação comum para todas as empresas, principalmente, para uma Empresa de Serviços Gerenciados de TI, que enfrenta desafios únicos no dia a dia ao lidar com todos os seus funcionários técnicos.  

“A corrida não é mais por petróleo, é por dados, para entender, reagir rápido e antecipar problemas na gestão de pessoas”

Sempre digo que o futuro do trabalho é resumido na nova gestão de pessoas baseada em dados. Se antes, a gestão avaliava o desempenho do time no coletivo, e em intervalos longos de seis a 12 meses, agora, não já não faz o menor sentido.

Ineficientes, porém confiantes: entenda porque esse tipo de líder é o mais difícil de lidar

Quando esses indivíduos são líderes dentro da empresa, pode ser muito difícil ajudá-los a ver e reconhecer suas falhas, para que possam melhorar o desempenho geral da organização.

Gerenciamento de funcionários remotos: Saiba como proteger os dispositivos

Segundo dados da empresa PSafe, especialista em segurança da informação, em 2018 o número de ataques cibernéticos mais que dobrou em relação ao mesmo período de 2017, ou seja, existe uma tendência de crescimento.

Desenvolvimento de estratégias, o impacto do Estilo de Liderança

Seu estilo de Liderança influencia e é gerador de influência e pode afetar profundamente positiva ou negativamente o negócio e como o mesmo é percebido pela comunidade à sua volta.

Inovação, Alta Tecnologia e Ataques Cibernéticos, impulsionam a Qualificação em Cyber Security

Estudos apontam que a carência de pessoas qualificadas na área Cyber Security está crescendo juntamente com a demanda do mercado de inovação.

Substituir ou desenvolver o profissional, a responsabilidade nos dois lados da moeda

O Desenvolvimento Profissional Contínuo é desenvolver o profissional para desempenhar um papel ou mudar um plano estratégico de carreira.

A importância da gestão do capital humano no processo de mudança organizacional

A indústria de serviços também enfrenta os desafios de atrair e reter talentos através de uma boa política de gestão do capital humano

Latest news

Vazamento de dados do Google revela os segredos do algoritmo de buscas e mostra o que realmente funciona

O vazamento de informações desmistifica uma série de declarações feitas nos últimos anos de que o Google utiliza determinadas variáveis para ranquear os sites. Entre as milhares de páginas, que funcionam como um repositório de informações, é possível definir com mais clareza quais dados são realmente usados para classificar o conteúdo da pesquisa, e pode-se ter uma ideia de quais informações a comunidade de SEO já imaginava que eram reais — mas o Google dizia que não.
- Advertisement -spot_imgspot_img

Os quatro desafios da implementação de IA generativa no atendimento ao cliente

Na indústria de telecomunicações, a IA generativa promete aumentar a produtividade e a lucratividade das empresas. E tornar ainda mais personalizada a experiência do cliente. Com acesso a uma base de conhecimento da empresa, o atendimento se tornará mais complexo, mais assertivo, respondendo às necessidades dos clientes com mais rapidez e de uma forma mais humanizada. Isso se torna extremamente importante quando pensamos no volume de atendimentos que grandes empresas B2C precisam realizar diariamente.

Transformação Digital nas Empresas Brasileiras: O Papel dos Líderes e dos Data Centers

A transformação digital no Brasil está avançando rapidamente, impulsionada pela necessidade de se adaptar às novas tecnologias e demandas do mercado. De acordo com a Pesquisa Global de Transformação Digital da Deloitte, 56% das empresas brasileiras já implementaram ou estão em processo de implementação de estratégias de transformação digital, particularmente nos setores de tecnologia e serviços financeiros.

Must read

Vazamento de dados do Google revela os segredos do algoritmo de buscas e mostra o que realmente funciona

O vazamento de informações desmistifica uma série de declarações feitas nos últimos anos de que o Google utiliza determinadas variáveis para ranquear os sites. Entre as milhares de páginas, que funcionam como um repositório de informações, é possível definir com mais clareza quais dados são realmente usados para classificar o conteúdo da pesquisa, e pode-se ter uma ideia de quais informações a comunidade de SEO já imaginava que eram reais — mas o Google dizia que não.

Os quatro desafios da implementação de IA generativa no atendimento ao cliente

Na indústria de telecomunicações, a IA generativa promete aumentar a produtividade e a lucratividade das empresas. E tornar ainda mais personalizada a experiência do cliente. Com acesso a uma base de conhecimento da empresa, o atendimento se tornará mais complexo, mais assertivo, respondendo às necessidades dos clientes com mais rapidez e de uma forma mais humanizada. Isso se torna extremamente importante quando pensamos no volume de atendimentos que grandes empresas B2C precisam realizar diariamente.