Em empresas de todos os portes e de todos os segmentos de mercado, a gestão de TI nunca foi tão importante quanto é hoje.
A importância da correta Gestão de Portfólio, Programas e Projetos a serem desenvolvidos por uma organização é crescente para que a viabilização dos objetivos estratégicos possa ser alcançada.
Muitas organizações e pessoas já pensaram na implantação do ITIL, e com certeza, muitos questionamentos surgiram, tais como: Como começar?
Destarte, mostra-se o quão a Compliance tem importância ímpar dentro das corporações, mas cujos refluxos saltarão extra muros.
A gerência de configuração surge como uma ferramenta para manter a integridade do software de acordo com suas especificações durante seu ciclo de vida.
Muita gente me pergunta se existe alguma maneira de estudar para a prova ITIL Foundation sem gastar muito (ou nada).
Três cenários, um deles surpreendente, fazem com que seja recomendável a renegociação de um contrato vigente de outsourcing de TI.
Para implantarmos Governança Corporativa em uma empresa pequena basicamente precisamos seguir 3 passos.
“É possível a realização de promoções nas Redes Sociais?
Sim. Desde que sejam cumpridas as seguintes condições listadas neste texto.
O Gerenciamento de Incidentes objetiva restaurar a operação do serviço o quanto antes e minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio.
