Tag:ITIL

Qual a importância dos soft skills para o profissional de Segurança da Informação?

O objetivo deste artigo é apresentar os aspectos comportamentais da pessoa (Soft Skills) desejáveis para um profissional de segurança da informação.

Ransomware, como evitar?

O objetivo deste artigo é apresentar os principais pontos de análise para evitar/mitigar ransomware (sequestro de dados) no ambiente corporativo.

Problemas na implantação da ITIL?

Muitas organizações e pessoas já pensaram na implantação do ITIL, e com certeza, muitos questionamentos surgiram, tais como: Como começar?

Como se preparar para o exame ITIL Foundation sem gastar nada (ou quase nada)

Muita gente me pergunta se existe alguma maneira de estudar para a prova ITIL Foundation sem gastar muito (ou nada).

Incidentes X Problemas

O Gerenciamento de Incidentes objetiva restaurar a operação do serviço o quanto antes e minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio.

Materiais Oficiais Grátis para Certificações em TI

Todos sabemos que o caminho até uma Certificação em TI passa por algumas fases. Após selecionarmos qual Certificação iremos obter.

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Venho conhecendo diversas empresas, novas estruturas, novos conceitos, ideias e fica nítido que a TI está ganhando cada vez mais força e credibilidade dentro das empresas.

Gerenciamento de Fornecedores

O gerenciamento de fornecedores é um processo do livro Desenho de Serviços do ITIL, porém ele acontece em todo o ciclo de vida do serviço.

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Hoje, com o aumento das violações de dados em todo o mundo e as regulamentações de privacidade evoluindo rapidamente, é mais importante do que nunca que segurança física e TI trabalhem juntas para proteger instalações e infraestrutura de rede.

Evoluindo de modelos LLM para modelos LAM

Os modelos LAMs marcam um avanço fundamental na inteligência artificial, transcendendo as capacidades convencionais de geração de texto dos LLMs. Ao contrário dos LLMs que respondem com texto, os LAMs captam a intenção por trás da linguagem humana, decifrando objetivos complexos. Eles então traduzem esses objetivos em ações do mundo real, como por exemplo, filtrar e-mails com base em suas tarefas agendadas.

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