Cada vez mais, também, os mundos online e offline estão integrados e é preciso oferecer uma experiência figital (física + digital) para um consumidor exigente e que sabe o que quer.
Segundo um estudo da revista Harvard Business Review, realizado com mil empresas da lista da Fortune, a implementação de uma cultura data driven reduziu os custos de cerca de 48,8% dos negócios avaliados.
Uma das tendências apontadas por Rohit Bhargava, o Flux Commerce, que se refere ao mix de oportunidades comerciais entre diferentes empresas e setores, já é uma realidade.
Desde a implementação do PIX, o aumento de banda contratada por instituições financeiras chegou a 300%. E a busca por velocidade para suportar essas transações deve continuar em ritmo acelerado nos próximos anos.
Flexibilidade, capacidade em se adaptar e otimismo. Esses três conceitos nunca estiveram tão presentes nas ações das empresas. O ano de 2022 tem sido encarado como “a hora do retomada”. No fim do ano passado, o otimismo começou a se tornar mais presente no meio empresarial.
Cresceu imensamente a importância de ter um e-commerce seguro. A primeira coisa a levar em consideração é que o isolamento social fez com que muitas pessoas experimentassem as compras pela internet pela primeira vez, forçadas pelas circunstâncias.
As opções de plataformas de e-commerce são inúmeras, cabendo ao lojista buscar informações que possibilitem-no identificar qual a melhor opção ao seu negócio.
No Brasil, a regulamentação sobre a política de dados foi sancionada pelo presidente Temer no último dia 14. Discutida desde 2010.
O fim do Comércio Eletrônico é um início virtuoso de um novo comércio, evoluído, relacional e altamente tecnológico, no qual o consumidor tem mais poder e flexibilidade. Lojistas e empresas do varejo precisam interpretar este momento para se adequar a esta nova conformação do mercado.
IoT pode ajudar a mudar as lojas físicas: A tecnologia pode ajudar a atrair clientes para as lojas e melhorar a taxa de crescimento dos lojistas. Uma tecnologia que deve transformar o varejo é a Internet das Coisas (IoT), que, se usada da maneira correta, pode criar uma diferenciação competitiva.
