Os seis principais erros cometidos em um projeto de E-Business e as dicas de como evitá-los são:
Neste episódio vamos falar de como mensurar os resultados e da tão esperada estreia e sua primeira semana e os primeiros e usuais problemas a serem evitados.
Criar, encontrar e compartilhar conteúdo interessante pode provar para clientes que a empresa conhece o seu território, é uma líder em seu setor e quer ajudar clientes a manterem-se atualizados sobre assuntos importantes.
Existem sempre estudos que nos indicam os momentos mais propícios para enviar conteúdos para os clientes, já vi matérias falando a respeito de melhor horário para: postar no Twitter, publicar conteúdo no Facebook, publicar um artigo no Blog.
Se perguntássemos a nós mesmos o que buscamos quando compramos um CD de música ou um DVD de um filme, a resposta óbvia seria ouvir músicas ou curtir um filme.
Com o crescimento do mercado de atuação para a maioria das empresas, iniciativas de CRM são cada vez mais direcionadas a gerenciar o maior número possível de informações vinculadas aos clientes, mercados e interações entre estes.
Como primeiro tema, decidi falar sobre como tratar este amontoado de redes sociais do ponto de vista empresarial. “Tratar” significa o processo completo, desde a decisão de fazer parte de alguma delas até a atuação em cada uma das escolhidas.
Sistemas de automação de marketing estão se tornando uma tendência dominante. A idéia de que se pode disparar mensagens por email sem um correto entendimento dos prospects e clientes, é uma coisa quase que já ultrapassada.
Se você tem entre 34-45 anos você faz parte desta geração e provavelmente se lembra dos primeiros PCs como TK85, Apple e Expert MSX. Naquela época tudo que se fazia e até jogos, era gravado em fitas K7 e a interação com o computador era em DOS.
A força de vendas do concorrente tem tecnologia suficiente para melhor atender o cliente e agilizar os pedidos na organização?