Publicações da Categoria: Gestão de Processos »

Gerência de Projetos

Mitigar Riscos pós Go live: definir e controlar os papéis dos usuários durante e após a implantação do ERP
nov 20, 2012 Ξ Leave a comment

Mitigar Riscos pós Go live: definir e controlar os papéis dos usuários durante e após a implantação do ERP

posted by André Rangel

Normalmente a definição dos papéis, atribuições e responsabilidades dos usuários é desenhada durante o teste integrado.

Gerência de Projetos

A sua empresa é tartaruga, tem DNA privilegiado, é Damião ou genial?
out 26, 2012 Ξ Leave a comment

A sua empresa é tartaruga, tem DNA privilegiado, é Damião ou genial?

posted by Ricardo Boessio dos Santos

Dias atrás vi uma entrevista com o Leandro Damião (atacante da Internacional e da seleção brasileira). Passei a respeitá-lo mais, mas não pela história de dificuldade (o rapaz foi abandonado pela mãe quando criança, o pai ralou para criá-lo em uma das regiões mais violentas de São Paulo, o Jardim Ângela).

Também não foi pela força de vontade, pois o rapaz foi rejeitado por todos os clubes grandes, médios e pequenos de São Paulo, tomou “não” na cara na “peneira” de 10 times, só conseguiu uma oportunidade em um timéco de Santa Catarina, chamado Atlético de Ibirama, por causa da ajuda de um amigo. Mesmo assim o empresário que iria levá-lo o deixou esperando das 16h00 às 01h00 (sim, NOVE horas esperando), apareceu, levou-o e depois sumiu no mapa novamente.

E também não é pela humildade do rapaz que mesmo depois de ter conseguido aparecer no futebol não vive em baladas, tem uma casa que não é uma mansão de 500 quartos, não tem um monte de carrões de R$ 1 milhão cada na garagem e disse que não precisa disso tudo, pois tem que pensar no futuro já que a carreira de jogador é curta.

Tudo isso é de se admirar, mas a determinação dele que era xingado pela torcida do Atlético de Ibirama (Atlético de onde?) e continuou treinando e melhorando até conseguir uma oportunidade na Inter, onde foi colocado no time de base aos 20 anos de idade, um “veterano”, para melhorar os fundamentos básicos, pois a comissão técnica da Inter viu que ele tinha muitos problemas de fundamentos. Passou mais de um ano e meio na base, depois “esquentou” o banco por muito tempo até que em um jogo o atacante titular se machucou e não tinha mais ninguém para o técnico colocar no lugar, todos os outros estavam suspensos ou machucados. Era o segundo jogo da final da Libertadores contra o Chivas Guadalajara do México. O primeiro jogo havia sido uma vitória da Inter por 2 x 1, mas ao final do primeiro tempo o Chivas estava vencendo por 1 x 0, placar que dava o título aos mexicanos. A Inter empatou aos 14 minutos do segundo tempo, placar que voltava o título para os gaúchos, mas muito perigoso, pois bastava um gol dos mexicanos para a taça ser definida nos pênaltis.

Damião, um desconhecido da maioria e quem o conhecia só sabia das suas deficiências e da “vergonhosa” passagem pela base da Inter já “velho” e por muito tempo, entrou aos 27 minutos deste segundo tempo no lugar de quem fez o primeiro gol, Rafael Sóbis, ídolo da torcida.

Em 4 minutos marcou um gol, em 14 minutos provocou a expulsão de um mexicano e 3 minutos depois deixou outro atacante de cara para o gol para marcar o 3º gol, dando tranquilidade aos 44 minutos do 2º tempo. Placar final do jogo 3 x 1, título da Libertadores para a Inter.

Ainda sim em 2010, ano deste feito, ele não conseguia a confiança da comissão técnica e nem da torcida, mas era colocado para jogar de vez em quando, e sempre marcando gols. Foi assim o ano inteiro de 2010.

Até que recebeu a camisa 9, de títular, em janeiro de 2011, para o campeonato gaúcho. A Inter queria poupar alguns jogadores para se recuperarem, entrarem mais para o final do Gauchão e estarem prontos para o Brasileirão e a Libertadores de 2011.

Gestão de Conhecimento

Quando ter um ERP não é suficiente
out 17, 2012 Ξ 3 comments

Quando ter um ERP não é suficiente

posted by Samuel Gonsales

Empresas adotaram ERP`s e durante muitos anos esta foi a melhor ferramenta disponível no mercado para atender as necessidades cotidianas das organizações.

Gerência de Projetos

set 3, 2012 Ξ 1 comment

Arquitetura em TI – teoria e prática

posted by Edson Palomares

Agora, por que muitas vezes os profissionais de arquitetura e os seus modelos são vistos como teóricos?

Gestão de Processos

Indicadores de TI, você vive sem eles?
ago 27, 2012 Ξ 1 comment

Indicadores de TI, você vive sem eles?

posted by Edson Palomares

Na nossa vida estamos tão acostumados com os indicadores que às vezes nem nos damos conta de quantos deles temos a nossa disposição.

Gerência de Projetos

Levando a sério o Gerenciamento das comunicações
ago 21, 2012 Ξ 1 comment

Levando a sério o Gerenciamento das comunicações

posted by Vicente Lucas Seabra Zotti

Depois de tantas mudanças durante a última década no que se refere ao comportamento,  tecnologias e estratégias das corporações, chegamos a um ponto, que a velocidade e qualidade da comunicação, é um diferencial competitivo e um dos pontos que pode decidir se aquela decisão terá todo o sucesso planejado ou não.

O gerenciamento das comunicações é um dos tópicos do PMBOOK que em sua quarta edição faz abordagem com grande detalhe desse tema, porém, este post terá como base alguns pontos do livro Gerenciamento de Porjetos do escritor Ricardo Viana Vargas.

O gerenciamento das comunicações atualmente têm pontos a serem aplicados em projetos, processos, tomadas de ação, como também em nossa vida pessoal.

Imagine que atualmente uma família, tem o pai, mãe e filho com sua renda, onde todos esses indivíduos tem sua independência financeira. Nesta situação, podemos imaginar um grande conflito, já que o pai e a mãe desta nova família viveram, quando filhos, em uma estrutura totalmente diferente, onde seu pai trabalhava, sua mãe cuidava da casa e o filhe que iniciou o trabalho cedo, demorou anos para ter um princípio de independência e comprar uma calça. Neste novo contexto, o gerenciamento das comunicações aparece, uma família moderna, projeta e executa suas decisões juntas, porém, muitas vezes  a falta de comunicação afeta diretamente o resultado esperado. Em uma corporação, podemos imaginar esta analogia da seguinte forma:

Pais
A diretoria da corporação que planejam, gerência e analisa os resultados obtidos pela sua decisão.

Filhos
São os departamentos ou setores os quais executam e reportam os resultados obtidos.

Tendo esta analogia montada, imaginamos o seguinte, os filhos executam as decisões tomadas pelos pais, mas não reportam riscos e problemas os quais esta decisão irá causar, ou mesmo, os pais mudam o objetivo da ação a ser tomada mas não comunicam aos filhos. Este é um exemplo de falha no gerenciamento das comunicações.

Gestão de Processos

10 lições-chave que você precisa sobre atualização de ERP
jul 26, 2012 Ξ 1 comment

10 lições-chave que você precisa sobre atualização de ERP

posted by Samuel Gonsales

Se há um processo que tira o sono de muitos CIOs e equipes encarregadas pelo ERP nas mais diversas organizações é o paradigma em torno das atualizações de sistemas ERPs.

Gerência de Projetos

Gerenciamento Jiboia e negócio à vista
jul 23, 2012 Ξ 1 comment

Gerenciamento Jiboia e negócio à vista

posted by Davambe

“Nunca vi um gajo ordeiro como aquele”, dizia Albertino, coelho observador e madrugador, chegava cedo ao escritório, disputando assiduidade com o seu chefe.

Gerência de Projetos

Improvisar ou Planejar?
jul 23, 2012 Ξ Leave a comment

Improvisar ou Planejar?

posted by Rubens Junior

Vou confessar que por diversas vezes em minhas reuniões, sempre planejei para realizar uma negociação.

Gestão de Conhecimento

Delegar não é Abandonar
jul 20, 2012 Ξ Leave a comment

Delegar não é Abandonar

posted by George Luiz Garrido

Com a modernização e constante atualização dos processos gerenciais, novas técnicas de Gestão surgem e outras são aprimoradas a cada dia.

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