A Microsoft detentora da maioria dos softwares para o mercado e a indústria, uniu inteligentemente a Gestão Corporativa gerando o Microsoft CRM Dynamics.
Empresas adotaram ERP`s e durante muitos anos esta foi a melhor ferramenta disponível no mercado para atender as necessidades cotidianas das organizações.
Os mercados e os consumidores estão a tornar-se cada vez mais exigentes e a competição entre as organizações é cada vez mais feroz.