Qualidade sob SOA deve ter estratégia diferenciadas do tradicional, porém, deve ainda considerar a mesma política de qualidade e os mesmos processos.
A efetividade dependerá de gestão de processos, com métodos e profissionais treinados.
Ações de qualidade têm foco no negócio, quando agregar valor.
Qualidade em TI: O foco é um processo de auditoria praticado pela área de qualidade que visa validar a qualidade da execução dos processos.
Qualidade em TI: Os riscos da implantação deste processo não estão no processo de SQA em si, mas nos seus requisitos, ou melhor, nos seus pré requisitos.
A Governança de TI tem desafios como o alinhamento dos serviços de TI ao negócio, redução de custos, garantia da segurança da informação entre outros.
Qualquer que seja o motivo da manutenção, ela sempre vem carregada com uma certa dose de pressão, seja por parte do Usuário, seja por parte da Produção.
Terceirização de serviços requer trabalho de organização. A terceirização de serviços de TI em geral e de Testes de Software em particular não é diferente.
Qual o objetivo que leva a organização a decidir por terceirizar Testes?
Há várias razões para tal. Em geral, algumas são clássicas.
Quando introduzimos controles pertinentes à gestão da qualidade a produtividade é impactada diretamente pelo acréscimo de tarefas, concordam?
Treinamento não traz melhoria na qualidade! Qual a primeira reação que temos quando nos deparamos com uma afirmação destas?