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E-Commerce

Novas regras no e-commerce trazem mudanças no contact center

Novas regras no e-commerce trazem mudanças no contact center

posted by Carlos Carlucci

O e-commerce está cada vez mais em alta no Brasil, isso porque as pessoas estão comprando mais e procurando meios mais cômodos para realizarem suas compras. Desta forma, novas regras também estão sendo aplicadas às vendas on-line e atingindo de certa forma o setor de contact center.

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