Nas organizações, as decisões nunca são tomadas de forma arbitrária, dependem de um contexto, de um encontro de problemas com as quais estão associadas. A tomada de decisões e a qualidade da mesma se revela como um dos aspectos mais importantes do trabalho de um gestor. Mede-se a eficácia de um gestor pela qualidade das decisões que adota.
Ao estudar e realizar o levantamento das características que os gestores possuem no momento de decidir algo nas organizações, consegui listar os elementos essenciais para as resoluções. São elas:
O conceito de toda decisão que constitui o resultado de um processo dinâmico no qual é afetado por diversas forças. Dolan e Pineda (2008) afirmam que a racionalidade humana se situa em um contexto psicológico e social e, por isso, está circunscrita por fatores e limitações sobre o que se baseia a decisão. Para fugir dessa limitação, o gestor precisa passar a enxergar novas oportunidades de resolução.
De forma simples e objetiva, podemos apontar as sete etapas do processo de tomada de decisão a partir dos problemas:
Primeiro de tudo, para cada situação uma estratégia especial de resolução deve ser utilizada. Com isto, o estilo de liderança praticado na empresa altera diretamente a tomada de decisão. O modelo de gestão destas organizações determina o grau de participação da equipe no processo, expondo a flexibilidade necessária da liderança. Devido a isto, podemos concluir que quanto maior a participação da equipe melhor será a aceitação da decisão.
Atualmente estamos inseridos em um contexto repleto de múltiplas variações, um cenário mais volátil, necessitamos ampliar nossa visão e conhecimentos da gestão. Abordá-las de forma coesa, que objetiva um resultado satisfatório proveniente da capacidade de escolha e implantação das tomadas de decisão a partir dos problemas apresentados é de extrema importância para o gestor dentro da organização.
Temos que ter este pensamento: Melhorar este processo de tomada de decisão e saber utilizar as técnicas para isto, é o que torna o gestor um diferencial.
Enfim, foram apresentadas algumas características e um passo a passo do processo de tomada de decisão. Estes dois fatores irão te ajudar a enxergar de forma mais ampla as alternativas de solucionar tais problemas.
Se você leu este post até aqui e sentiu semelhança com o que já coloca em prática atualmente, parabéns! Você está no caminho certo.
Se você ainda não teve oportunidade de colocar em prática estes pontos, não se preocupe. A oportunidade virá ou você mesmo pode criar, porém esta história de criação de oportunidade deixaremos para outro post.
That’s all folks.
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