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Gerência de Projetos

Processos, Metodologias e o Cérebro Humano

Se você é bem atualizado também deve saber que existe todo um mercado de indivíduos e empresas que tentam isso: lhes vender processos e metodologias.
Fabio Akita -
Mercado

Motores da inovação e cadeia de valor global – uma transformação em andamento no Brasil – Parte 2

As empresas estão perdendo tempo e recursos em treinamento e exercícios curtos de inovação e criatividade, sem atacar o ponto central que é o modelo mental.
Werther Krause -
TI Corporativa

Tratando-se de novas soluções troque o sofisticado pelo simples

Inúmeras empresas investem na implementação de novas ferramentas para melhorar os seus processos de negócios e implementar controles em operações de TI.
Luis Ricardo Teig Ramalho -
TI Corporativa

Produtividade: O processo motriz dos negócios

Sistematicamente definimos produtividade como a otimização dos fatores de produção, sejam eles aplicados a bens ou serviços, ou seja, fazer mais com menos.
Moises Bagagi -
Gestão de Processos

5 dicas valiosas para cumprir e manter um SLA

Como será que podemos fazer com que os níveis de serviço acordados sejam realmente cumpridos e funcionem corretamente? Através do SLA.
Frederico Aranha -
Governança

O Líder e a Central de Serviços

O líder deve variar de acordo com o ambiente. Nos anos 70 conhecem as teorias contingenciais da administração e a teoria da liderança situacional.
Frederico Aranha -
Desenvolvimento

Qualidade em TI – Os processos de desenvolvimento inimigos da qualidade

Descuidos ou pouca atenção aos detalhes com estes processos fazem com que a qualidade final caia sem que a organização entenda o que aconteceu.
Paul Robert Bergami -
Gestão de Conhecimento

Gestão do conhecimento aliado à definição de processos

Numa empresa formada por indivíduos com suas próprias experiências como é possível fazer todas essas pessoas funcionarem como um? Gestão do Conhecimento!
Bruno Barrios -
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