Tag:gestão

Não gerencie indicadores, gerencie projetos!

Os indicadores de projeto, que deveriam ser utilizados para facilitar o dia-a-dia do gerente de projetos, muitas vezes são utilizados de maneira errada.

Gestão, algo incompreendível no mundo moderno

As empresas acumulam funções em gestores para reduzir custos, fazendo com isto uma má gestão, analisando somente números, esquecendo o lado humano.

Satisfação do Cliente = Percepção – Expectativa

Há dois fatores que influenciam diretamente a satisfação do cliente e estes devem ser muito bem definidos e gerenciados: Percepção e Expectativa.

Os desafios na ascensão do Gestor de TI

Recebi pelo LinkedIN um aviso para parabenizar alguém pelo emprego de gestor de TI com quem trabalhei e que admiro muito pela competência e dinamismo.

Sucesso – As fórmulas mágicas

Existem os que pregam fórmulas prontas e genéricas para o sucesso. Eu os respeito, não os julgo pois sei que há algo de positivo nisso.

3 passos simples para performar, utilizando os 3P’s: Processo, Pessoas e Produto

Conhece seu processo? Garanto que sempre há alguém com uma planilha de controle no desktop controlando algo descentralizando a informação.

Conflito de gerações nas organizações

Um dos desafios das organizações atualmente é gerir os conflitos causados por conta das diferentes gerações existentes em um único ambiente de trabalho.

A importância da pesquisa para o mundo dos negócios

Como o software livre pode auxiliar na gestão no mundo dos negócios. Conheça a ferramenta de pesquisa LimeSurvey.

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