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Confira 5 dicas essenciais para escolher as melhores plataformas para compor o monitoramento e segurança da infraestrutura de TI dos seus clientes

Melhore os seus resultados com o software de gerenciamento de TI certo!  À medida que o fim do ano se aproxima, muitas empresas consideram a...

Uma das principais ferramentas que um MSP pode usar para garantir a qualidade e eficiência do serviço é um bom RMM (Remote Monitoring and Management). Mas, há alguns alertas que indicam o momento que sua solução já está ultrapassada.  

Saiba mais sobre a premiação e os recursos que nomearam o N-able N-sight RMM como o software número um de TI no mundo inteiro!

A ferramenta RMM também não deve ser escolhida baseada no design de seu painel, muito menos pela quantidade de cliques necessários para realizar a tarefa.

O RMM (Remote Monitoring and Management) tem como conceito básico ser um integrador de ferramentas. Ou seja, ele abraça as que possuem recursos distintos e permite que o suporte realize o monitoramento e gerenciamento remoto de TI.

Se você atua como MSP e quer entender como otimizar o seu tempo e oferecer resultados melhores para os seus clientes, então continue lendo este texto. Pois, hoje vou falar sobre a importância da automação de TI e mostrar como ela pode te ajudar a expandir seus negócios!

Uma dessas ferramentas é o SolarWinds RMM, uma solução completa para a prestação de serviços gerenciados de TI. Ela fornece recursos de ticket rápido, permitindo o acesso a todas as informações essenciais do chamado.