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Por que a automação de TI é fundamental se você deseja expandir seus negócios?

publicado por Luís Montanari

Processos-automatizados-geram-diminuição-de-erros-e-produtividadeEntenda os principais benefícios da automação de TI para sua empresa

Se você atua como MSP e quer entender como otimizar o seu tempo e oferecer resultados melhores para os seus clientes, então continue lendo este texto. Pois, hoje vou falar sobre a importância da automação de TI e mostrar como ela pode te ajudar a expandir seus negócios!

Quer ficar por dentro do assunto?

Então, siga lendo este texto e veja os maiores benefícios de automatizar seus processos!

O que é automação de TI e quais serviços podem ser automatizados?

Primeiramente, saiba que a automação de TI é o processo que acelera a realização de algumas ações, que muitas vezes são feitas manualmente.

Para isso, você deve contar com uma solução que configure as instruções e reproduza as tarefas de forma automática, ágil e eficaz, liberando as pessoas responsáveis pelo serviço para outras demandas.

Entre as ações que podem ser automatizadas, estão:

  • Limpeza de disco;
  • Verificações manuais/checklists;
  • Instalação de patches;
  • Reinício de spooler de impressão;
  • Execução de scripts;
  • Mapeamento de impressora e outros ativos de rede;
  • Abertura de tickets;
  • E muito mais!

Vantagens da automação de TI

Sem dúvida, automatizar as tarefas de TI é uma ação fundamental para quem é prestador de serviços gerenciados. Mas, se você ainda não começou a contar com automatização de alguns processos, quero te ajudar a entender as vantagens para a sua produtividade e, por consequência, crescimento.

Para te mostrar como a mudança pode ser vantajosa para o seu dia a dia como MSP, listei os principais benefícios a seguir:

Otimização dos processos e da equipe

Para começar, não tenho como não falar sobre a otimização oferecida pela automação de TI.

Portanto, se você deseja ter mais agilidade na realização dos processos citados anteriormente, saiba que essa é a melhor forma de conquistar esta vantagem.

Ao automatizar as tarefas manuais, você tem resultados rápidos em alguns serviços que seriam realizados em um prazo muito maior.

Desse modo, os profissionais da sua equipe conseguem focar seus esforços em outras ações fundamentais para o crescimento da empresa.

Por exemplo, em vez de dedicar tempo em verificações manuais, os colaboradores podem investir sua jornada para corrigir falhas que possam comprometer a infraestrutura de seus clientes ou para desempenhar outros trabalhos valiosos para o seu negócio.

Aliás, é importante destacar que a automação de TI proporciona, também, escalabilidade. Pois, a sua empresa consegue realizar mais serviços, com o mesmo quadro de funcionários.

Segurança

De fato, ao automatizar alguns processos, como instalação de antivírus e backup, por exemplo, a possibilidade das tarefas serem esquecidas é reduzida.

Assim, é possível garantir que as operações e a rede do seu negócio fiquem ainda mais seguras, já que a chance de esquecer a realização dos serviços de proteção é eliminada.

Diminuição de erros

Por mais que executar tarefas repetitivas pareça simples, muitas vezes a prática excessiva pode causar erros.

Mas, a automação de TI ajuda a evitar que algumas falhas aconteçam e prejudiquem a sua empresa.

Economia

Como você viu acima, a automação garante que tarefas manuais e antes realizadas com esforço humano, sejam programadas com a ajuda de ferramentas eficazes.

Desse modo, você pode atuar com uma equipe de profissionais menor, dispensando gastos extras para contratar novos colaboradores.

Com isso, você consegue ter recursos para aplicar em medidas estratégicas, que ampliem suas possibilidades de lucro.

Melhoria da imagem da empresa

Por fim, com todas as vantagens que listei ao longo do texto, sua empresa passa a entregar serviços com mais qualidade, melhorando sua imagem no mercado.

Ou seja, a automação ajuda a tornar o seu negócio mais competitivo, já que oferece um tempo maior para novos aprendizados e serviços, evita problemas e te dá a possibilidade de investir em ações que ajudam na expansão da sua empresa.

Conheça a solução que vai te entregar todos os benefícios listados

Para terminar, chegou a hora de te falar sobre um software que te ajuda a conquistar todas as vantagens que destaquei neste artigo.

E não estou falando de uma solução básica, mas, sim, da melhor ferramenta do mercado!

Com todos os recursos reunidos em um único painel, monitoramento e gerenciamento remoto, o N-able RMM, também automatiza tarefas de um jeito simples e extremamente eficaz.

Aliás, atualmente o software tem mais de 100 scripts de automação predefinidos e disponíveis, além dos novos que são adicionados com frequência.

Mas, em nossa ferramenta, você pode carregar seus scripts personalizados e usar ações em massa para implementar tarefas em vários dispositivos ao mesmo tempo.

Além do recurso de automação, o N-able RMM gera relatórios confiáveis para você demonstrar ainda mais o valor do seu negócio, tem gerenciamento de patches, integração com outras soluções, como o N-able Backup e muito mais!

Comprove agora mesmo a eficiência de um sistema criado para fornecer todos os recursos necessários para o dia a dia produtivo de um prestador de serviços gerenciados de TI!

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Autor

Especialista em Marketing e Vendas para Empresas de TI e MSPs. Sou pai da Helenna e da Cecília, Comunicólogo, Marketeiro e Vendedor. Além de um profundo apaixonado por tecnologias e boas cervejas. Tenho mais de 10 anos de experiencia em vendas e gestão de pessoas, sendo os últimos 8 dedicados ao mercado de Tecnologia e Serviços de TI. Ao longo dos últimos anos, me especializei no mercado MSP e ajudei dezenas de empresas à redesenharem processos, seus serviços e suas ofertas. Atuo como líder dos times de Marketing, Eventos, Pré-vendas e Vendas da ADDEE, trabalhando para transformar Empresas de Suporte em verdadeiros MSPs! #SaaS #InsideSales #Inbound #Sales #Vendas #Marketing #RMM #Backup #Gestão #SPIN #BANT #B2B #MSPsummit #souMSP #TransformacaoDigital #VendasdeTI #ADDEE

Luís Montanari

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