Conhecer ITIL hoje é maior que um dever para empresas e profissionais. Os de gestão ainda possuem uma responsabilidade maior.
A área de TI vem ganhando cada vez mais importância na estrutura organizacional das empresas.
Os profissionais têm boa intenção na implementação de gestão de TI com segurança, eficiência e efetividade, mas emperram na “gestão financeira de caixa”.
A Governança de TI são ações orientadas e genéricas que oferecem uma direção à gerência para manter a informação corporativa e os processos sob controle.
A Governança se inicia quando todas as outras áreas começam a enxergar TI como indispensável.
Cada vez mais vemos a relação e a interferência direta entre os novos conceitos de Comunicação e Marketing via novas Mídias Sociais e os processos internos de Governança Corporativa, RH, Relações Públicas e Compliance.
Na empresa em que você trabalha é comum situações em que um projeto, ora priorizado, seja preterido por outro projeto que teve sua concepção após o primeiro?
