Tenho visto, com preocupante frequência, empresas desenvolvendo projetos de BPM e/ou ECM para solucionar problemas departamentais sem a visão corporativa.
Gestão de Processos: Com a internacionalização das corporações brasileiras, se evidenciada a importância do controle sobre todos os processos da empresa
A integração nas Organizações, conforme plataformas de modelagem e integração na década de 90, requer uma uma visão holística, uma imagem única e integrada.
Como resultado das reuniões e análises realizadas pelo Comitê do Macroprocesso Orçamentário-Financeiro, elaborou-se, ainda em 2008, um diagnóstico preliminar do problema, que identifica as principais “fragilidades e distorções” dos sistemas de informações que suportam o Macroprocesso. Tais informações permearam a construção e a implementação e ainda permeiam a sustentação do padrão MGD, e são elas:
Numa empresa formada por indivíduos com suas próprias experiências como é possível fazer todas essas pessoas funcionarem como um? Gestão do Conhecimento!
As micro e pequenas empresas (MPE) representam um segmento importantissimo da economia, sendo responsáveis pela maior parte das ofertas de emprego nas economias desenvolvidas.
A modelagem de processos é muito relevante para melhorar a operação e controle das organizações além e viabilizar o atingimento dos objetivos estratégicos.
A modelagem de processos é uma ferramenta fundamental para as principais estratégias modernas de gestão para atingirem resultados cada vez melhores.
“Bom dia, Sr. Almeida. Eu sou o Vice-Presidente da XPTO Ltda. Seja bem-vindo à nossa companhia. Como já lhe foi explicado na entrevista, o senhor tem a nobre missão de implantar o PMBoK na empresa. Eu sou o patrocinador e maior entusiasta desta ideia junto ao CEO, eu o convenci de que devemos seguir a tendência mundial. Se as maiores empresas do mundo adotam esta metodologia, certamente será bom para nós. Depositamos toda a confiança no senhor, e qualquer dificuldade, pode me procurar.”
Esta situação hipotética, por mais que pareça caricata, ocorre frequentemente em empresas de todos os portes no Brasil (eu trabalhei em mais de uma empresa em que a motivação para a minha contratação foi exatamente esta). A implantação de metodologia de projetos, seja PMI ou qualquer outra, em tese agrega otimizações em custo, prazo, qualidade, nivelamento de recursos, mapeamento e gerenciamento de riscos, sem contar com satisfação do cliente, motivação da equipe, e assim vai. Eu disse “em tese”!
