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Pressão por redução de custos impulsiona terceirização de serviços de TI

A maioria das empresas que opta pela terceirização dos serviços de TI o faz pelo custo. Mas, obviamente, além de ceder à pressão pela redução de custos, elas também percebem o valor agregado do ganho de flexibilidade – que tem sido igualmente importante para os negócios.

Por quê alocar um recurso?

Nos últimos anos uma modalidade de trabalho cresceu no meio do mercado de tecnologia o Body Shop, ou alocação de profissional, mais conhecido como Alocação de Recurso.Neste artigo pretendo mostrar alguns exemplos e explicar melhor esta nova modalidade e a tendência deste “novo” mercado.

As vantagens de terceirizar

A terceirização é a transferência de atividades-meio de uma empresa, proporcionando maior disponibilidade de recursos para focar em sua atividade-fim. Isso reduz a estrutura operacional da empresa, diminuindo a burocracia e reduzindo custos. Mas, como qualquer serviço, tem suas vantagens e desvantagens, por isso, as empresas devem tomar cuidado para conseguir usufruir dos benefícios da terceirização.

Terceirizar: pode ou não?

A terceirização é unanimidade nas empresas de telefonia. Mas uma decisão recente do Tribunal Superior do Trabalho (TST) deixou uma dúvida no ar: operadoras de telefonia podem ou não terceirizar os contact centers? Eu acredito que podem e devem sim, afinal a atividade-fim destas empresas é oferecer serviços de telefonia para que os usuários possam se comunicar e não atender aos usuários através de contact centers.

Terceirização é parceria e não disputa

Temos de aprender que terceirização é parceria, cumplicidade. A contratante necessita saber onde deseja chegar e explicar de maneira clara este objetivo.

Outsourcing, quando realmente vale a pena

Empresas decidem implantar um outsourcing de TI, quando percebem que estão gastando muito dinheiro com áreas que não fazem parte do negócio da empresa.

Outsourcing, bom para quem compra e bom para quem vende

Na semana passada, falamos dos modelos de outsourcing mais comuns, aqueles que focam apenas na economia, mas como ficam as empresas depois que o outsourcing é implantado?

Outsourcing de TI, várias definições, com vários resultados

Como falei na matéria passada na definição literária o Outsoursing tem o objetivo de reduzir custos e colocar “para fora” uma área que não tem relação direta com o negócio da empresa.

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