The contracting of cloud services shows some similarities but also dissimilarities with the contracting of “traditional” IT services.
Two conflicting, although inseparable, characteristics occur in any project: the materialization of an improvement opportunity and the unavoidable risks inherent to its attainment.
Vamos retomar a discussão proposta em “IT Outsourcing Revisitado: Provedores Devem Mudar Atitude ou Então …”, publicado aqui no portal TI Especialistas.
After being manager of two big and complex IT Outsourcing contracts and after having observed, during additional 6 years, more than 100 IT Outsourcing contracts.
O gerenciamento de fornecedores é um processo do livro Desenho de Serviços do ITIL, porém ele acontece em todo o ciclo de vida do serviço.
Você já vivenciou problemas com o contrato de terceirização de TI? Mais ainda, o que poderia ter sido feito para que ele não tivesse ocorrido?
Um dilema da terceirização de TI, relativo à decisão de adotar a implementação baseada na contratação de um provedor único ou de múltiplos provedores.
Sobre a vantagem dessas modalidades de contrato de trabalho, Tatiana complementa: “ A vantagem sobre a terceirização é expertise em diversos módulos de TI.
O artigo discute a importância do papel a ser exercido pelas áreas de RH das partes, ao longo do processo de negociação da terceirização de TI.
O termo terceirização remonta à palavra outsourcing, que significa suprir-se de fontes externas. E isto é o que fazem quando usam a terceirização.
