Tag:contrato

Você já vivenciou problemas com o contrato de terceirização de TI? Mais ainda, o que poderia ter sido feito para que ele não tivesse ocorrido?

No mundo cloud, a definição da estratégia de sourcing, e sua implementação, mostra características diversas em relação às observadas no caso do outsourcing.

Após ter sido responsável pela gestão de dois grandes e complexos contratos de IT Outsourcing pude identificar variabilidade no grau de sucesso alcançado.

Com a atual conjuntura as empresas estão buscando meios para otimizar processos, reduzir custos operacionais e aumentar suas vantagens competitivas.

Tratamos dos custos que podem ser eliminados ou diminuídos com a utilização da Assinatura Digital, neste artigo trataremos dos custos de Digitalização.

SLA ou ANS (Acordo de Nível de Serviço) é um acordo entre o Provedor de Serviços e seus Clientes, o qual estabelece e acorda Níveis de Serviço para determinado Serviço / Produto provisionado.

Para continuar sobrevivendo nos dias atuais, as empresas precisam buscar continuamente caminhos para cortar custos operacionais e obter vantagens competitivas, pois se assim não o fizerem seus concorrentes certamente o farão, deixando-as para trás.

O processo de gestão de projetos/sustentação em um modelo de fábrica de software é muito mais complexo do que se imagina. É necessário conhecer bem o cliente, seus negócios e seus sistemas. É necessário conhecer as tecnologias e os processos nos quais o contexto está inserido. Saber lidar com pessoas, prazos e escopo é fundamental para o sucesso do contrato.