Tenho me deparado com vagas de gestão de TI muito específicas. Exigem um perfil técnico muito forte, diferente de alguns anos atrás, quando o gestor era “apenas” um gestor de TI funcional.
Quem me conhece pessoalmente sabe que sou evangélico, e que sempre busco referências para desempenhar melhor meu papel tanto na vida pessoal como profissional.
Cultivar boas relações de trabalho faz mais sentido do que a pressa em ser promovido e adquirir “status”.
A gestão é para muitos um “alvo” ou “objetivo” a ser atingido ao longo da carreira. E então chega o dia da tão sonhada promoção.
Finalizo essa trilogia da relação entre Gestor x Analista/Programador com algumas dicas para que o ambiente de trabalho fique mais agradável, pois como disse na parte 2, convivemos mais tempo na empresa e com nossos colegas de trabalho do que com nossa família.
Conflitos acontecerão
Cobranças, atrasos em projetos e brincadeiras ofensivas sempre levam a discussões e problemas de relacionamento entre membros da equipe e gestores. Pela minha experiência a melhor decisão que deve ser tomada quando o clima está pesado, é NÃO tomar nenhuma atitude precipitada. Vá tomar um café ou dar uma volta para colocar os neurônios no seu devido lugar, uma palavra ou ação impensada pode ser catastrófica para sua carreira na empresa.
Conversa cara-a-cara
Vivemos numa época onde todos tem acesso a e-mail, redes sociais e celulares, mas nada melhor que uma conversa cara-a-cara para resolver qualquer problema no trabalho. Frases escritas podem ser mal interpretadas causando o efeito inverso, por isso nada melhor que um bom diálogo para resolver problemas no trabalho, antes que as coisas “caminhem” para o lado pessoal.
Visão da equipe
Na minha opinião, o gestor não pode enxergar sua equipe como um bando de subordinados que apenas cumprem ordens, mas sim um time onde cada um tem uma habilidade específica e o gestor deve ser o responsável por extrair o que cada profissional tem de melhor.
A mudança para um cargo de liderança é uma nova forma de trabalho. Cria-se um sentido onde o resultado final depende não só da atuação individual do líder.
É perceptível que muitos profissionais gerentes não conseguem gerir eficazmente a TI assim como muitos não conseguem seguir esta gerência da forma correta, seja por falta de tempo, erro e/ou inexperiência deste ou daqueles.
Todo mundo tem um momento na carreira em que precisa tomar decisões, muitos paradigmas incrustrados em seu cérebro ou padrões emocionais podem fazer com que você se atrapalhe quando for decidir algo.
Gestão de Problemas – Em algum momento do projeto vai dar um problema – no jargão técnico, uma “situação não prevista”. Pronto, caos instalado!