type here...

Tag:Acordo de Nível de Serviço

Governança

O que é SLA? Veja como estruturar o acordo e beneficiar seus serviços gerenciados de TI

Para te ajudar a entender o que é SLA e qual a sua importância e vantagens para os MSPs, vou falar sobre o tema ao longo deste texto. Então, se deseja saber mais, continue a leitura e tire suas dúvidas!
Luís Montanari -
Gestão de Processos

Preciso mesmo abrir um chamado no help desk?

Qual a necessidade da adoção de um sistema de chamado no help desk? Agora que o sistema existe, vem a pergunta: Preciso mesmo abrir um chamado?
Claudio Eden -
Gestão de Processos

5 dicas valiosas para cumprir e manter um SLA

Como será que podemos fazer com que os níveis de serviço acordados sejam realmente cumpridos e funcionem corretamente? Através do SLA.
Frederico Aranha -
Gestão de Conhecimento

Modelo de SLA / ANS (não é apenas “nível de disponibilidade”)

SLA ou ANS (Acordo de Nível de Serviço) é um acordo entre o Provedor de Serviços e seus Clientes, o qual estabelece e acorda Níveis de Serviço para determinado Serviço / Produto provisionado.
Marcelo Correa -
Carreira

No quesito governar, um importante aliado é saber mudar

A Governança se inicia quando todas as outras áreas começam a enxergar TI como indispensável.
Rodrigo Acerbi -
Gerência de Projetos

Como elaborar um SLA (The Service Level Agreement)

O SLA é um documento detalhado que define os padrões de um nível de serviço e a relação entre duas partes: solicitador e o executor.
Ruggero Ruggieri -

Latest news

Inteligência Artificial

Inteligência Artificial e Cibersegurança: Os Novos Desafios da Era Digital

%%excerpt%% Descubra os riscos da Inteligência Artificial na cibersegurança, como ataques adversariais, phishing 2.0 e deepfakes, além de desafios éticos e legais.
- Advertisement -spot_imgspot_img
Inteligência Artificial

IA que gera vídeos: O Guia Definitivo das Melhores Ferramentas de 2025

Descubra os 10 melhores geradores de vídeo por IA de 2025. Veja comparações reais, preços, APIs e escolha a ferramenta ideal para seu projeto.
Carreira

Construindo Times de Sucesso: Como Equilibrar Similaridade e Diversidade de Perfis

Descubra estratégias de liderança para formar times de sucesso. Aprenda quando optar por perfis semelhantes para estabilidade e quando escolher perfis diversos para impulsionar a inovação.

Must read

Inteligência Artificial

Inteligência Artificial e Cibersegurança: Os Novos Desafios da Era Digital

%%excerpt%% Descubra os riscos da Inteligência Artificial na cibersegurança, como ataques adversariais, phishing 2.0 e deepfakes, além de desafios éticos e legais.
Inteligência Artificial

IA que gera vídeos: O Guia Definitivo das Melhores Ferramentas de 2025

Descubra os 10 melhores geradores de vídeo por IA de 2025. Veja comparações reais, preços, APIs e escolha a ferramenta ideal para seu projeto.

About Us

Newspaper WordPress Theme is your news, entertainment, music fashion website. We provide you with the latest breaking news and videos straight from the entertainment industry.

Contact us: [email protected]

Follow Us

© Copyright - Newspaper theme by tagDiv