Posts by Tag: ITIL»

Gerência de Projetos

Gestão de Qualidade com qualidade em TI

Gestão de Qualidade com qualidade em TI

posted by Samuel Amorim Gonçalves

Qualidade ou Quality Assurance como algumas empresas gostam de falar ja existe há mais de 22 anos e somente agora esta explodindo no Brasil.

Gerência de Projetos

Como utilizar a TIC como um ativo estratégico?

Como utilizar a TIC como um ativo estratégico?

posted by Wagner Kondo

Um dos principais desafios da TIC é tornar a mesma um ativo estratégico, um investimento. É necessário um amadurecimento de todo o ambiente de TIC.

Governança

Governança de TI

Governança de TI

posted by Vinicius Passos Silva

As razões e motivações da Governança de TI originam-se pelas demandas de controle , transparência e monitoração das grandes organizações.

Governança

Gerenciamento de Incidentes

Gerenciamento de Incidentes

posted by Rogério Di Magalhães

Organizações bem-sucedidas reconhecem os benefícios da tecnologia da informação e a utiliza para direcionar os valores das partes interessadas no negócio.

Cloud Computing

Redundância e Contingência gerando Alta Disponibilidade

Redundância e Contingência gerando Alta Disponibilidade

posted by Leonardo Matarazzo

Independente do porte da área de Tecnologia da empresa, podemos afirmar que qualquer parada indesejada no ambiente de Infraestrutura de TI/Telecom é um problema que inevitavelmente afetará processos e causará transtornos financeiros.

Tecnologia

Padronizar é preciso!

Padronizar é preciso!

posted by Uilson Souza

É incrível como, em plena época de processos, bibliotecas de softwares, ITIL, COBIT entre outros, ainda vemos lugares sem controle, sem padrão.

Gerência de Projetos

Como a sua área de TI poderá sair do CAOS!

Como a sua área de TI poderá sair do CAOS!

posted by Miguel Reinaldo de Medeiros

Quando iniciei a carreira na área de TI em 1997 o mundo estava passando por diversas mudanças e uma delas era o inicio da era da internet.

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