Uma das opções existentes no mercado para a gestão de projetos (PMO) é o modelo PSA (Professional Services Automation).
Há algum tempo, quando a gestão das empresas era feita de maneira vertical, tendo cada departamento a preocupação de salvaguardar seus próprios umbigos, os proprietários, diretores, etc.
A globalização tem feito as empresas, melhor dizendo, o mercado ficar cada vez mais exigente.
O BPM visa o acompanhamento do desempenho da empresa. Para isso, é necessário o gerenciamento dos departamentos para melhor rendimento.
O gerenciamento é uma questão fundamental no setor governamental. Implementar uma nova gestão pública é muito mais do que mudar estruturas e sistemas é mudar práticas.
Existem 9 princípios que ajudam o escritório de processos a transformar os processos de negócio, com o objetivo de reduzir custos e aumentar os resultados.
Do século XVII ao século XXI, a evolução e inovação do gerenciamento do trabalho e processos dentro das organizações.