O feedback é a ferramenta de gestão que temos à nossa disposição. Ele funciona como um guia para ajudar o profissional a saber como está seu desempenho.
Vamos conversar sobre o uso do conceito de feedback no contexto das ciências humanas, especificamente na forma como as pessoas interagem e se comunicam.
Janela de Johari é uma análise consiste em auxiliar no entendimento de uma comunicação interpessoal e ajudar nos relacionamentos com um grupo de pessoas.
De todas as sessões de feedback que eu já participei, sem dúvida nenhuma a melhor de todas foi a que irei descrever, criada e implementada por uma grande colega do antigo trabalho, a Mariana Freitas. Nada de formulários frios, salas de interrogatório e “one-way” feedback: isso sempre serviu mais como intimidador do que incentivador.