O departamento de marketing para a distribuição é uma área essencial. O sucesso do distribuidor depende da força que tem em logística e também nas vendas.
O fabricante não tem o DNA do distribuidor para mover caixinhas entregando pedidos em larga escala e nas mais diversas lojas em diferentes regiões do país.
Se você é um distribuidor de produtos de TI, ou almeja ser, a primeira coisa que você precisa saber é que o modelo de distribuição Moving Box (movimentando caixas) ficou para trás. Não basta apenas distribuir, levar um produto até o seu comprador: é preciso ir além, ter um atendimento diferenciado e um suporte técnico eficaz para atender a necessidades específicas dos seus compradores.
Crise na Europa, dólar instável, aumento da inadimplência: esses são três dos fatores que assolam o cenário econômico. E o distribuidor de tecnologia e informática, como anda?
De fato, em meio a este cenário, onde vemos as projeções do PIB diminuírem a cada dia, precisamos ser melhores para prosperar. E isso significa cortar gastos desnecessários, aplicar melhor as verbas disponíveis, rever conceitos de mercado, avaliar as estratégias e, acima de tudo, pensar diferente. Lembrar-se da famosa frase “pensar fora da caixa”? Pois é, neste momento é uma ótima oportunidade de fazer isso.
O cenário competitivo e difícil é um empurrão ladeira abaixo, pois é neste momento que vemos a derrocada de diversas empresas e é claro, as revendas de informática não ficam alheias a isso. Infelizmente, temos uma alta mortalidade das revendas, o que acaba afetando os negócios do distribuidor. Isto, somado aos fatores já mencionados, tornam o momento delicado e difícil, mas completamente superável. Como disse fazer diferente (e certo) pode delinear o vencedor do ganhador.
É hora de pensar nas estratégias, nas táticas e principalmente onde queremos chegar, ajudando os revendedores a se manterem saudáveis no mercado. Esta é uma corrente que depende de todos os elos da cadeia: fabricante, que deve manter foco nos revendedores; as próprias revendas, que devem buscar aprimoramento e inovação; e os distribuidores, que devem acreditar na continuidade dos seus negócios, apoiando o canal e elevando esta valiosa vertente da economia.
Se olharmos para um passado recente, há mais ou menos cinco anos, perceberemos que, no que diz respeito a ações de marketing, os distribuidores de tecnologia sempre foram mais conservadores, evitando inovar.
Porém, graças ao dinamismo cada vez maior do mercado e à busca por novos conhecimentos e oportunidades, este cenário foi mudando e hoje podemos ver ações cada vez mais criativas e ousadas.
Neste período de transformações as empresas passaram a reconhecer o papel vital do marketing para a geração de negócios, elevando o mercado para um nível de maturidade significativo.
As bases para esta transformação foram essencialmente três: construção da marca, geração de demanda e desenvolvimento de canal. A partir daí as empresas passaram a reconhecer o valor cada vez maior desta área nas decisões estratégicas e a desenvolver ações ainda mais segmentadas, de acordo com o tipo de canal.
Há muito tempo, a tecnologia tem comprovado sua importância no desenvolvimento do nosso País. Pela tecnologia, muitos processos que antes eram burocráticos estão muito mais simples e ágeis.
Há que se ter em mente que nem sempre as pessoas eram a principal preocupação das empresas. Durante a Era Industrial, a expectativa era a de que os trabalhadores, ou seja, as pessoas se comportassem como máquinas, já que as organizações, naquela época, passavam por um intensivo processo de mecanização.
