“É possível a realização de promoções nas Redes Sociais?
Sim. Desde que sejam cumpridas as seguintes condições listadas neste texto.
O Gerenciamento de Incidentes objetiva restaurar a operação do serviço o quanto antes e minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio.
This criticality has forced the providers of IT outsourcing services to change their attitude as a reaction to the pressure of their clients.
Tendo como base os conceitos defendidos por Weill e Ross (2004), para o efetivo estabelecimento de uma governança de TI.
Bastante em foco nos últimos anos a Governança Corporativa, e consequentemente a Governança aplicada dentro de setores mais específicos.
Este artigo, rapidamente, discorrerá sobre a Governança na Internet no Brasil, de modo a destacar alguns pontos de interesse, mas sucinto e restrito.
Two conflicting, although inseparable, characteristics occur in any project: the materialization of an improvement opportunity and the unavoidable risks inherent to its attainment.
Empresas primar pela reputação digital, considerando a sua função social e objetivando a sustentabilidade, investindo nos instrumentos preventivos.
O gerenciamento de fornecedores é um processo do livro Desenho de Serviços do ITIL, porém ele acontece em todo o ciclo de vida do serviço.
Minha empresa vendeu um serviço de TI e agora preciso usar as melhores práticas para Implantar o ITIL. Quais os passos a serem seguidos?
