Governança

Proposta de modelo de Gerência de Configuração

A gerência de configuração surge como uma ferramenta para manter a integridade do software de acordo com suas especificações durante seu ciclo de vida.

Como se preparar para o exame ITIL Foundation sem gastar nada (ou quase nada)

Muita gente me pergunta se existe alguma maneira de estudar para a prova ITIL Foundation sem gastar muito (ou nada).

Renegociação de contratos de outsourcing de TI: Quando? Por que? Como?

Três cenários, um deles surpreendente, fazem com que seja recomendável a renegociação de um contrato vigente de outsourcing de TI.

É possível Governança Corporativa em Micro Empresa?

Para implantarmos Governança Corporativa em uma empresa pequena basicamente precisamos seguir 3 passos.

Promoções no Brasil. Cuidados nas redes sociais

"É possível a realização de promoções nas Redes Sociais? Sim. Desde que sejam cumpridas as seguintes condições listadas neste texto.

Incidentes X Problemas

O Gerenciamento de Incidentes objetiva restaurar a operação do serviço o quanto antes e minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio.

IT Outsourcing Revisited: Providers should change their attitude or else …

This criticality has forced the providers of IT outsourcing services to change their attitude as a reaction to the pressure of their clients.

A importância da definição de princípios de TI para a efetiva aplicação da governança e alinhamento estratégico

Tendo como base os conceitos defendidos por Weill e Ross (2004), para o efetivo estabelecimento de uma governança de TI.

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Convergir segurança física e TI garante maior proteção para instalações, redes e negócios

Hoje, com o aumento das violações de dados em todo o mundo e as regulamentações de privacidade evoluindo rapidamente, é mais importante do que nunca que segurança física e TI trabalhem juntas para proteger instalações e infraestrutura de rede.

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