Neste segundo artigo da série “Green Hat: conhecendo esta aquisição da IBM que revolucionará o mercado de testes” começamos com um questionamento que nos incomoda diariamente: a necessidade de aumentar a qualidade do software sem aumentar o tempo e o custo de desenvolvimento.
Como documentadora eu ouço muito a célebre frase “Pra quê? Ninguém lê o que vocês escrevem mesmo…”. Levo na brincadeira, dou risada junto. Mas é claro que eu sei que a realidade é essa mesmo – quase ninguém lê manual… até a hora que precisamos resolver um problema. E, nesse momento, eu faço questão de fazer a diferença para o meu cliente.
O processo de documentação em DITA é aquele em que a informação é dividida em pequenos tópicos que, por si mesmos, podem ser compreendidos.
Mesmo com o efeito negativo de qualquer mudança sobre as pessoas, ainda assim algumas coisas são totalmente ignoradas na usabilidade.
Em um post, o Windows IT Pro Paul Thurrott afirmou que a Microsoft está oferecendo aparelhos gratuito do Windows para as vítimas Android Malware.
O seu projeto de documentação baseia-se em (a) descrever todos os bits and bytes numa tela; (b) fazer com que todas as telas apareçam no manual; (c) ter um bom manual que ensina tudo, até como digitar o nome de usuário e senha?
Dificilmente lidamos com apenas um tipo de Perfil, Pensamentos e Visão de Mundo (essa torna a atividade do gestor mais difícil), isso obriga o gestor a buscar uma visão ampla da atividade e as Principais Regras que devem ser seguidas, pela empresa, pela equipe e por ele, gestor.
Licenciamento de Software: Este é um assunto ligado diretamente a todos da área de TI e que poucos dominam, principalmente os tomadores de decisões.
Profissionais de TI e as organizações em que executam seus trabalhos têm visto a importância e necessidade de se testar os sistemas e integrações .
Muito já se falou e ainda será comentado sobre o crescente movimento de ataques de hackers maliciosos na internet, e sobre os impactos que causam danos desde os mais simples, como a alteração de conteúdo de páginas na web.
