Se você atua como MSP e quer entender como otimizar o seu tempo e oferecer resultados melhores para os seus clientes, então continue lendo este texto. Pois, hoje vou falar sobre a importância da automação de TI e mostrar como ela pode te ajudar a expandir seus negócios!
prestador de serviços gerenciados de TI, é um profissional que vem sendo cada vez mais procurado. Afinal, as empresas perceberam que apenas apagar incêndios não é suficiente para ter uma infraestrutura eficiente e segura. Pois, é preciso apostar em profissionais que não apenas consertem erros, mas, também, evitem que muitas falhas aconteçam.
Não há como negar que o avanço considerável da tecnologia nos últimos anos fez com que as empresas aumentassem os ativos de TI.
Serviços de TI: Queda da Internet, perda de dados, entre outros problemas de TI enfrentados pelas empresas representam custos e queda de produtividade.
Processos: A base deste artigo é o fato de estarmos cansados de ler coisas que somente comentam sobre um assunto, porém não o dia a dia.
Após vivenciar alguns fatos que qualifico como “estranhos”, comecei a me perguntar sobre o que realmente as empresas de TI vendem.
Um cenário muito comum que o Gestor de TI se depara, é aquele em que o usuário final, na pesquisa de satisfação anual detecta que o corpo técnico que atua no suporte está muito deficiente.
