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Serviços de TI cogerenciados: tudo o que um MSP precisa saber sobre o tema!

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Pessoa analisando dados em computadorEleve seu nível como profissional, com as informações que vou te dar nesse artigo!  

As tendências da área da tecnologia da informação em 2023 estão chegando com tudo e, é claro que os Serviços de TI cogerenciados não ficariam de fora dessa lista! 

Já não é mais novidade que a pandemia do covid-19 acelerou muitas mudanças no mercado tecnológico e, desde então, muitas novidades estão chegando. E tenho certeza que todo MSP que se preze, não quer perder nenhuma delas. 

Pensando nisso, neste artigo de hoje vou te falar tudo o que um Prestador de Serviços Gerenciados precisa saber sobre esse tema. 

Então, continue a sua leitura e tenha todas as informações você que precisa sobre Serviços de TI cogerenciados! 

Você já ouviu falar sobre os Serviços de TI cogerenciados?  

O Co-management, como também é conhecido pela língua inglesa, tem se tornado uma grande tendência no ano de 2023. 

Nessa prática, os MSPs trabalham de forma cogerenciada, ou seja, as empresas trabalham em conjunto com o setor de TI tendo, tanto uma equipe interna, como também, uma empresa terceirizada a sua disposição.  

Outro modelo dessa prática que está sendo muito utilizada pelas grandes companhias, é a contratação de mais de uma empresa de Suporte de TI. Dessa forma, ambas trabalham em conjunto para atingir os melhores resultados, onde cada uma delas foca de forma exclusiva em suas principais especialidades. 

Sendo assim, essa tendência é ideal para os MSPs que desejam estar prontos para enfrentar novos desafios do mercado para ampliar o seu negócio e aumentar as suas chances de conquistar mais clientes.  

Confira 3 informações importantes que os MSPs precisam saber sobre os Serviços de TI cogerenciados! 

Agora que você já conhece sobre essa nova prática que chegou para ficar no mercado de TI, é muito importante que saiba alguns pontos sobre ela. 

Atualmente, muitos profissionais estão considerando os Serviços Cogerenciados, como um cenário de tudo ou nada. Por conta disso, acreditam que não são grandes o suficiente para dar o suporte que uma operação interna precisa. 

Mas, o que muitos não sabem é que, é possível ter um acordo cogerenciado muito lucrativo, unindo forças para entregar os melhores resultados. 

Portanto, confira agora, 3 pontos que precisam ser considerados ao analisar esse novo modelo! 

1- Você sabia que o patch pode abrir as portas para o cogerenciamento? 

Em muitos casos, os aplicativos de correção em departamentos de TI são herdados, o que faz com que os mesmos não funcionem tão bem quanto o esperado, ou sequer tenham os níveis de granulares de controle que as soluções atuais de gerenciamento de patches podem oferecer. 

Sendo assim, ele é considerado como uma ótima forma para que o MSP tenha uma oportunidade de negócio junto ao departamento de TI da empresa.  

2- Compreenda o poder do seu conjunto de ferramentas 

Hoje, é muito comum que os MSPs tenham um ótimo conjunto de ferramentas para realizar as suas atividades e, compreender o valor que a união delas possui, é muito importante. Pois, é isso que permite a você, mudar a sua mentalidade em relação ao cogerenciamento. 

Pensar que você é muito pequeno para lidar com problemas de uma organização, só atrasará o seu processo de crescimento. Contando com uma ferramenta que realiza 80% do seu trabalho, você não precisa se preocupar em ter um grande número de funcionários para dar suporte a uma empresa e pode, inclusive, aumentar seus atendimentos sem precisar contratar novos técnicos. 

3- Saiba o seu valor como um MSP 

Com o frequente avanço tecnológico em todas as áreas, não podemos negar que o número de MSPs disparou e, isso faz com que profissionais menores dessa área, não se sintam capazes de prosperar. 

No entanto, para alcançar bons resultados, o primeiro passo a ser dado, é reconhecer o seu próprio valor como profissional. 

E quando falamos em um serviço cogerenciado bem-sucedido, um MSP precisa se concentrar menos no que oferecer como um novo serviço, e passar a se concentrar na estratégia de negócios por trás dele. Com isso, ele pode ajudar a gerar mais produtividade e aumentar as receitas nas empresas que atende.  

O mercado de TI reservou muitas outras tendências para os MSPs no ano de 2023! 

E não será apenas de Co-management que 2023 sobreviverá. Esse ano iniciou cheio de novidades para a área de tecnologia da informação, e se você ainda não correu para saber quais são elas, sinto em te dizer, mas, você já está bem atrasado! 

Então, que tal não perder mais tempo e conferir um material que preparei para que você conheça todas as tendências que estão sendo um verdadeiro sucesso nesse ano? 

Com esse White Paper gratuito, você pode sair na frente da sua concorrência ao conhecer as maiores inovações do mercado de TI. 

Nesse material, você poderá: 

  • Se preparar para atender mais clientes; 
  • Evitar surpresas negativas; 
  • Deixar sua equipe ainda mais capacitada; 
  • Dar um passo à frente dos seus concorrentes. 

Está mais do que na hora de investir nas melhores tendências de TI do ano, não acha? 

Espero que esse conteúdo tenha te ajudado a se preparar para revolucionar os seus serviços como MSP e aumentar os seus resultados ainda em 2023! 

Luís Montanarihttps://addee.com.br/
Pai, Marketeiro, Gestor e Vendedor, é um profissional apaixonado por tecnologia, churrasco e cerveja. Possui mais de 15 anos de experiência em marketing, vendas e gestão, sendo os últimos 10 dedicados ao mercado de Tecnologia e Serviços de TI. Ao longo dos últimos anos, se especializou no mercado MSP e contribuiu para que dezenas de empresas redesenhassem seus negócios, processos, serviços e ofertas. Atua como líder do time de Marketing, Eventos e Conteúdos da ADDEE, trabalhando para Revolucionar o Mercado de Gestão de TI.

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