Vamos retomar a discussão proposta em “IT Outsourcing Revisitado: Provedores Devem Mudar Atitude ou Então …”, publicado aqui no portal TI Especialistas.
Many of the problems which arise along the lifetime of an IT outsourcing contract could be avoided, or at least minimized.
A probabilidade de sucesso na adoção da nuvem pode ser incrementada se a organização tiver vivido uma experiência prévia na área de outsourcing tradicional.
Desde o início da era da IT Outsourcing uma queixa típica de organizações que terceirizaram os serviços de TI é explicitada nas pesquisas de satisfação.
Num projeto de terceirização de TI a consecução dos benefícios é absolutamente dependente da forma com que os inúmeros riscos do processo sejam gerenciados.
No mundo cloud, a definição da estratégia de sourcing, e sua implementação, mostra características diversas em relação às observadas no caso do outsourcing.
A contratação de serviços em cloud computing e seus riscos guarda semelhanças e dessemelhanças com a contratação de serviços de IT Outsourcing tradicional
Há muito a investir na área de gestão de relacionamento entre provedor e cliente, área vital para a obtenção dos benefícios de um projeto de outsourcing.