Conhece seu processo? Garanto que sempre há alguém com uma planilha de controle no desktop controlando algo descentralizando a informação.
“Influência” é algo que vem se destacando dia após dias e impactando a sociedade em geral.
Por definição a relação “fornecedor x cliente” implica em obrigações e responsabilidades distintas entre as partes e promove a individualização das entidades relacionadas.
O desenvolvimento da gestão por processos cria um ambiente favorável à formação da base de conhecimento, que sem dúvida é o maior patrimônio que uma organização pode adquirir. É possível transformar todo conhecimento empírico da esfera produtiva em processos delineados e delimitados por indicadores de qualidade…