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Gerência de Projetos

Projetos de TI – Prazos políticos vs. prazos práticos
jun 16, 2011 Ξ 2 comments

Projetos de TI – Prazos políticos vs. prazos práticos

posted by Sergio Rinaldi

De acordo com o Gartner IT Key Metrics Data 2011 do Gartner Group, os projetos de TI tem um índice de 57% entregues no prazo e 67% dentro do orçamento previsto.

Gestão de Conhecimento

Ainda precisamos do “Cliente Interno”?
jun 13, 2011 Ξ 2 comments

Ainda precisamos do “Cliente Interno”?

posted by Sergio Rinaldi

Por definição a relação “fornecedor x cliente” implica em obrigações e responsabilidades distintas entre as partes e promove a individualização das entidades relacionadas.

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