Tag:experiência do usuário
TI Corporativa
O Varejo, Bancos e até mesmo a Saúde procuram a melhor experiência do cliente
Aqui estão três maneiras pelas quais empresas de diferentes setores – varejo, bancos e saúde – estão usando estes sinais da experiência do cliente para promover jornadas positivas dos usuários.
Marketing & Tecnologia
Como humanizar o marketing na era da inteligência artificial
Marketing não é algo que você faz nas pessoas. É algo que você faz para as pessoas. Mais importante, é algo que você deve fazer pelo indivíduo em vez de ações em massas.
Marketing & Tecnologia
O impacto da Transformação Digital na Comunicação, chegamos a era do Relacionamento 4.0
Hoje quero falar um pouco sobre o que estamos chamando da era do Relacionamento 4.0, onde precisamos unir a tecnologia, os dados e as pessoas, em prol da melhor experiência dos usuários, na eficiência das transações comerciais, das relações das marcas com as pessoas.
Desenvolvimento
Smartphones ou tablets: como é a experiência de uso dos seus clientes?
Atualmente, estima-se que existam centenas de diferentes combinações de ambientes utilizados para acessar a web. Com o frequente lançamento de novos modelos de smartphones e tablets, e a evolução de sistemas operacionais e browsers, é notória a importância de conhecer profundamente o funcionamento de aplicações digitais em diferentes situações de uso.
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