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GSAN – Gestão Comercial e de Serviços de Saneamento

publicado por Diego Salim De Oliveira

Figura - GSAN – Gestão Comercial e de Serviços de SaneamentoEste artigo tem como objetivo realizar uma breve introdução sobre o GSAN (Sistema de Gestão Comercial e de Serviços de Saneamento).

Trata-se de uma solução de nicho, a qual certamente pode ser uma excelente opção para empresas públicas e privadas de saneamento básico.

O GSAN é um software público e livre de Gestão Comercial e de Serviços de Saneamento, desenvolvido sob encomenda do Ministério das Cidades especificamente para o atendimento das companhias brasileiras de saneamento básico, com recursos do PNUD (Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento) e do próprio Governo Federal, e coordenado pelo PMSS (Programa de Modernização do Setor de Saneamento) do Ministério das Cidades.

Solução web, open source, de utilização totalmente gratuita e desenvolvido usando somente ferramentas de software livre, o GSAN é uma solução desenhada para o atendimento das necessidades das companhias nacionais de pequeno, médio e grande porte, altamente customizável, estável e escalável, superando tecnicamente as soluções de mercado, as quais em muitos casos possuem limitações técnicas e operacionais.

Flexível e modular, pode ser utilizado em Windows ou Linux e integrado com diferentes softwares de ERP, BI, entre outros, possuindo também diferentes opções de Bancos de Dados suportados.

A solução, já implantada e utilizada com sucesso a alguns anos em diversas companhias de saneamento de todo o Brasil, é utilizada em mais de 1.000 municípios brasileiros, está atualmente se propagando pela América Latina, sendo utilizado também no Paraguai e está em estudo na Bolívia.

Entre os principais benefícios e motivadores para a adoção do GSAN, podemos destacar:

  • Redução de Custos (solução sem custos de licenciamento)
  • Solução Altamente Customizável (Open Source, a própria empresa usuária pode desenvolver customizações para o atendimento de suas necessidades específicas)
  • Desenvolvido para atender a Pequenas, Médias e Grandes Empresas
  • Substituição do Sistema Atual e Superação de Limitações Tecnológicas através da adoção do GSAN (a solução possui diversas funcionalidades não encontradas nos demais softwares de mercados, além da possibilidade de se desenvolver novas funcionalidades)
  • Modernização Tecnológica através da adoção do GSAN
  • Simplificação do processo de implantação de novas funcionalidades
  • Alguns softwares de mercado não suportam imóveis com mais de 60 contas pendentes
  • Alguns softwares de mercado não suportam imóveis com mais de 99 serviços cobrados
  • Alta flexibilidade tarifária (permite a adoção de faixas tarifárias de acordo com a localidade e perfil do cliente)
  • Parte do Programa de Modernização do Setor de Saneamento do Governo Federal (importante sobretudo para companhias públicas)

O GSAN possui os seguintes módulos:

  • Cadastro
  • Micromedição
  • Faturamento (Billing)
  • Arrecadação
  • Cobrança
  • Atendimento ao cliente
  • Contábil/Financeiro
  • Serviços (Gestão de Serviços)
  • Gerencial (Relatórios e Informações Gerenciais)

Cobrindo desta forma toda a área comercial e de relacionamento com clientes de empresas de águas e esgotos.

[Crédito da Imagem: GSAN – ShutterStock]

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Autor

Profissional com treze anos de experiência no segmento de Tecnologia, graduado em Marketing e pós-graduado em Administração pela Universidade Paulista, com MBA Internacional (MIT - Master in Information Technology) pelas conceituadas FIAP e Singularity University (SU/EUA) e extensão universitária em Gestão da Força de Vendas pela Fundação Getulio Vargas (FGV). Atualmente é aluno de MBA em Gestão Estratégica de Negócios na Universidade de São Paulo (USP), além de ter obtido mais de 30 certificações em TI. Com experiência nas áreas Técnica, Comercial, Marketing e Administrativa. Possui experiência em diversos temas e projetos, tais como: Cloud Computing, Alta Disponibilidade, Disaster Recovery, Business Continuity, Business Intelligence (BI), Virtualização de Servidores (x86, RISC e EPIC), Virtualização de Desktops (VDI), Virtualização de Aplicações, Virtualização de Storage, Otimização de ambientes de Bancos de Dados, SAN, LAN e WAN, Backup/Restore, Archiving, Data Centers Modulares, Data Centers Containers, Soluções de Processamento, Soluções de Armazenamento, Enterprise Resource Planning (ERP), Automação e Integração de Processos, Soluções de Mobilidade, Soluções de Gestão Comercial para Utilities, entre outros temas, atendendo grandes empresas dos setores público e privado. LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/DiegoSalimDeOliveira

Diego Salim De Oliveira

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