Leis do trabalho em equipe:
A equipe deixa de alcançar seu potencial quando não paga o preço.
No século XIX, Aaron Montgomery Ward fundou a Montgomery Ward com apenas 28 anos. Ward era vendedor de produtos agrícolas e durante sua trajetória percebeu que poderia ganhar dinheiro levando mercadorias compradas diretamente dos produtores a preço de atacado, entregando via correio aos consumidores rurais.
Em 1871, Ward economizou bastante dinheiro para iniciar o negócio, porém um incêndio devastador na cidade de Chicago destruiu todo estoque.
Ward perdeu tudo que tinha, mas isso não o impediu. Ele convenceu dois colegas a se juntarem com ele como sócios e em 1872 conseguiu abrir o seu negócio.
Com apenas um ano de sociedade e mesmo com sucesso moderado, seus dois colegas pediram para sair da sociedade.
Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta.
Mais uma vez, isso não o impediu de prosseguir. Ele convidou seu amigo George Thorne para dividir a sociedade.
Em 1875, Ward e Thorne tiveram uma ideia inovadora e após incluir um novo “credo” em seus catálogos de produtos – “Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta”, o negócio decolou.
Contudo, a perseverança e a disposição de Ward em pagar o preço duas vezes por começar seu próprio negócio gerou resultados em menos de uma década depois. O catálogo da companhia chegou a ser conhecido como “O livro dos Desejos”.
Ao final da década de 1910, após aposentadoria de Ward, a nova diretoria parou de pagar o preço. Além disso, já em 1886, outra empresa com base em Chicago surgiu – Sears Roebuck and Co.
Migração da população
No censo de 1920, pela primeira vez nos Estados Unidos, demonstrou que a maioria da população estava vivendo nos grandes centros urbanos. Os hábitos de compra estavam mudando.
Ainda em 1919, Robert E. Wood foi contratado para dirigir a Montgomery Ward. Ele tinha um desejo de abrir lojas nas cidades, onde as pessoas poderiam comprar o produto pessoalmente. Entretanto, os donos não estavam dispostos a pagar o preço da mudança.
Ciente de que seu projeto seria o futuro dos negócios, Wood deixou a Montgomery Ward e foi para a Sears e lá conseguiu implantar seu projeto.
Em 1929 a Sears tinha mais de 300 lojas. Em 1954, Wood foi promovido a presidente da empresa e logo depois a Sears passou a ser a empresa mais bem-sucedida no ramo de lojas de departamentos do país.
Falência
E a Montgomery Ward?
- Nunca mais conseguiu se recuperar por não ter pago o preço no momento certo.
- Abriu lojas mas neste momento a Sears já tinha se tornado grande demais.
- Sempre que o mercado mudava, os líderes da empresa não pagavam o preço necessário para ganhar o mercado novamente.
- Em 2000 a Montgomery Ward and Company, anunciou que estava abrindo falência e que fecharia suas portas para sempre.
Isto é o que pode acontecer quando as pessoas desrespeitam a Lei do Preço a Pagar.
Atualmente a Sears é a quinta maior rede americana de lojas de departamento por vendas, atrás apenas do Walmart, da Target, da Best Buy e da The Home Depot. Em 2018 deixou de cumprir um pagamento e logo em seguida decretou falência. Entretanto, ainda está operacional. https://www.sears.com/
Referências:
- As 17 incontestáveis leis do trabalho em equipe – John C. Maxwell
- Wikipedia – https://en.wikipedia.org/wiki/Aaron_Montgomery_Ward
- Amazon – http://a.co/d/4WzfAYU
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