Grande parte dos projetos que tenho visto, tanto em minha empresa, quanto em clientes e concorrentes, pouco se sabe sobre a real saúde dos projetos.
Há algum tempo venho dizendo que qualquer pessoa que nunca passou pela cadeira dá área de Ti se alto intitula: Programador, Analista e Arquiteto. Acredito que esse último é mais um status do que capacidade de realização, bem não vou discutir isso aqui.
E mais uma companhia de telefonia anuncia a expansão de seus serviços (ttp://bit.ly/qr1ZKW), enquanto isso continuamos brigando com nossas linhas que param de funcionar, SMSs que nunca chegam, sinais fracos e modens 3G que não são nem 0,5G.
Para entender melhor o conceito de qualidade, temos que voltar um pouco no tempo. Desde o início da era industrial a qualidade era praticada ainda que de forma empírica, ou seja, somente pela conferência visual/física do trabalho realizado pelos artesãos.
Profissionais de TI e as organizações em que executam seus trabalhos têm visto a importância e necessidade de se testar os sistemas e integrações .
For some, the fact that these matters are now heading to the courts is surprising, and for others not surprising at all. They have seen this as something inevitable, given the trends of the past decade or so…
“O ótimo é inimigo do bom…”. Essa frase ecoa desde o século XVIII, dita pelo filósofo francês Voltaire, mas ainda assim muitos não entenderam seu sentido.
Após a publicação dos dois artigos anterioriores, falaremos um pouco sobre a qualidade sem nos aprofundarmos muito nas normas, com foco no desenvolvimento de sistemas.
A Governança de TI são ações orientadas e genéricas que oferecem uma direção à gerência para manter a informação corporativa e os processos sob controle.
Não quero aqui esmiuçar tudo sobre desenvolvimento de software de qualidade, como infra, hardware, etc., mas focar na interação do prestador com o cliente.