Defendo que Qualidade é a satisfação das necessidades, que só existe se medida e percebida pelo cliente, ou usuário final.
Muitas vezes aparecem ideias mirabolantes, complicadíssimas e completamente diferentes de qualquer coisa que esteja disponível dentro da organização. A sensação dos especialistas de TI deve muitas vezes ser a de que todo trabalho precisa começar do zero. Definitivamente o tal do Murphy não devia ser da área.
Os líderes são pressionados e acabam repassando quase toda essa pressão para equipe. Com isso ele deixa de exercer a sua principal função, que é liderar.
Acredito que para a maioria dos profissionais muitas respostas tenham bit positivo, entretanto a decisão da utilização de processos agilistas não é do time que “faz acontecer”, mas do time que decide “como vai acontecer”.