Tenho recebido reclamações sobre a os “gerentes” : “Eu sei mais que meu gerente, e ainda assim ganho menos e trabalho mais”.
Pense numa equipe de atendentes que atuam com o cliente por telefone e acima deles um supervisor, o supervisor “seleciona” os preferidos e dá mais atenção.
Quem nunca ouviu algo parecido com isso em uma reunião de equipe, após a demora em resolver um problema: “gente, temos de melhorar nosso desempenho”.
Agora você é responsável por LIDERAR o trabalho dos outros colegas e ajudar a empresa a atingir suas metas.
Minha principal dica é: Escolha uma e aplique hoje, selecione outra para amanhã e assim consecutivamente. Em 2 semanas você será um melhor gestor.
