Gostaria de começar escrevendo esse post com uma definição mais clara de quem é seu cliente. Cliente é aquela pessoa a qual você se relaciona diretamente ou indiretamente, a qual realiza tarefas junto ou para esta.
Podemos tirar algumas lições dos quesitos táticos dos heróis e aplicar no dia a dia de uma loja virtual, vamos à explanação.
A Convergência vem modificando padrões tecnológicos e de competitividade. Agora, em sua 3ª Onda, ela vem modificar profundamente as expectativas.
Se lembra do conceito de “sem papel” como uma prioridade para as empresas? No ambiente de corporativo teve a evolução para o digital com muitas limitações.
Há algum tempo atrás foi questionado sobre o que era o tal ITIL ® e no que ele poderia ajudar sobre nossas vidas corporativas.
Vivemos no atual cenário onde a informação é o bem mais valioso de empresas e pessoas.
Um dos principais desafios da TIC é tornar a mesma um ativo estratégico, um investimento. É necessário um amadurecimento de todo o ambiente de TIC.
Muitos acham que backup e proteção de dados é a mesma coisa, mas na realidade não é bem assim. Backup é uma cópia de segurança apenas. Proteção de dados é uma política mais ampla.
