Contratar um profissional de help desk não é uma tarefa fácil. Além de poucas pessoas disponíveis no mercado hoje, são necessárias algumas habilidades essenciais para que um colaborador se destaque nessa área.
Profissional de Informática: O fenomenal crescimento do mercado de TI nos últimos anos tem atraído a atenção de um número cada vez maior de profissionais.
Nós sabemos que o orbe da tecnologia é totalmente diferente do que muitos imaginam. Mas se o assunto é comunicação, sim eu concordo, somos muito falhos.
Costumamos dizer que em TI tudo é difícil a começar pela graduação, MBA, Pós e por aí vai. Ninguém deseja ficar parado no tempo, admirando as folhas caírem, o vento soprar...este não é o perfil do profissional de TI.
Ate um ano atrás, o Profissional de TI precisava se especializar em uma ferramenta, um conhecimento, hoje, com a necessidade de tempo e mão de obra qualificada o perfil esta mudando para um multitarefa.
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