Formação de profissionais para cloud

Há muito tempo, o mercado de TI busca profissionais com formação e conhecimento gerais. Isso é decorrente da cobrança que o profissional sofre para olhar e elaborar soluções abrangentes e não apenas focadas em uma área de conhecimento. Hoje, com o Cloud Computing, isso se tornou mandatório, já que ele é a somatória de várias tecnologias, que acaba demandando um novo tipo de profissional, que não sobreviverá sem uma visão ampla e generalista das tecnologias que o compõe.

Diferente de outros momentos de avanços tecnológicos, quando o surgimento de novas tecnologias geravam necessidades de conhecimentos determinados, cloud não é uma tecnologia específica. Ele é a somatória de diversas soluções com o objetivo de proporcionar um novo modelo de solução para o negócio.

Decompondo a solução de Cloud Computing, nota-se que ela está baseada em uma consistente solução de network. É impossível ter alta disponibilidade e contingenciamento sem uma rede que permita caminhos diferentes para chegar nos sistemas. Dessa maneira, é impensado ter um profissional que não conheça redes suportando ou desenvolvendo uma solução de cloud.

Para conseguir ter alta disponibilidade e acesso de qualquer lugar, as aplicações precisam estar em diferentes lugares e serem acessadas de diversas maneiras. A quebra do paradigma de aplicações baseadas em cliente-servidor já se foi há tempos. Agora, as aplicações estão replicadas e entram em ação de acordo com a conveniência do melhor caminho que as redes de computadores desejarem. É impossível entender esse conjunto de situações sem saber como é desenvolvida ou mantida uma aplicação em um ambiente cloud.

As aplicações não funcionam sozinhas; cada dia mais são dependentes dos bancos de dados e de gigantescos storages, capazes de suporta-las e dar confiabilidade à enorme massa de informações gerada, oriundas das aplicações. Colocar estas bases respondendo para as aplicações e suportadas pelos storages não é um trabalho fácil.

Nada disso seria possível sem a virtualização de servidores, algo que veio do mundo main frame e se propagou na baixa plataforma. Seria muito difícil ter uma solução cloud sem as tecnologias descritas até o momento. Mas, com certeza, sem a virtualização dos servidores, seria impossível. Assim como é impossível um profissional trabalhar em cloud sem conhecer os conceitos e o funcionamento de sistemas de virtualização.

Como mencionado no início, é obrigatório que o profissional de cloud tenha uma visão à frente dos profissionais especialistas. E conhecer a arquitetura das tecnologias é o grande diferencial para entender a melhor solução para o cliente.

O ‘desconhecedor’ de tecnologia terá sempre a enorme preocupação com a segurança das informações. E o profissional bem preparado e capacitado a falar de cloud tem a necessidade de transmitir ao cliente toda a segurança, principalmente no que se refere à tecnologia de segurança lógica.

O profissional que deseja trabalhar com cloud tem que deixar a redoma vivida antigamente pelos profissionais de TI e ir para frente de seus clientes entender o seu negócio. É impossível conceber, implementar e operar uma solução adequada para o cliente sem conhecer seu negócio e sua necessidade. O primeiro passo para quem quer adentrar o mundo cloud é ter consciência das necessidades e visões acima. O próximo passo é definir por onde começar.

Primeiro identifique quais são suas maiores virtudes, se estão mais próximas da aplicação ou da infraestrutura; depois, o mais prudente é fortalecer e desenvolver a periferia do seu saber. Assim, se seu viés é de desenvolvimento, busque aprofundar seu conhecimento próximo como: arquitetura, virtualização e banco de dados para, somente depois, buscar conhecer o que está mais ligado à infraestrutura.

Caso sua base seja infraestrutura, faça o processo inverso: consolide seu conhecimento em redes, servidores, storage e segurança e, depois, busque conhecer o que está mais distante da sua zona de conforto.

O importante é que, independentemente de onde começar, é fundamental aprender rapidamente a entender como o cliente pensa e o que deseja. O mercado ainda aceita profissionais que não conheçam profundamente todas as tecnologias que compõe a solução de cloud, mas descarta aqueles que não entendem o negócio do cliente.