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Vivemos num mundo em constante transformação, onde o ciclo de mudanças é cada vez maior, transpondo fronteiras inimagináveis e fazendo das certezas de hoje, as incertezas do amanhã, pois, não existe mais verdade absoluta, mas sim o relativismo. Neste “mundo novo”, as transformações afetam diretamente nossas relações, quer sejam pessoais ou profissionais e precisamos nos antecipar a elas para não sermos surpreendidos ou sufocados e sim fazermos a diferença.

Atualmente, um dos grandes desafios de qualquer gestor é estabelecer um ambiente de trabalho que tenha a capacidade de cumprir as metas. É nesse ponto que tem ocorrido uma das maiores transformações na gestão das empresas, pois o relacionamento entre a empresa e seus colaboradores tem se alterado significativamente nos últimos anos.