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A métrica errada pode derrubar a sua empresa

Em qual métrica sua empresa está focada: qualidade de atendimento ou número de ligações atendidas?

Acompanhamento de Projetos – do gerenciamento à medição

Atualmente, a agilidade no desenvolvimento de projetos é imprescindível para que o dueto custo/prazo não elimine o ideal de entrega do produto ao cliente.

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