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TI Corporativa

4 Google apps para fazer gestão à distância

4 Google apps para fazer gestão à distância

posted by Cláudio Santos

Confira dicas para potencializar o uso das ferramentas do Google Apps, que auxiliam no cotidiano de trabalho a distância.

Cloud Computing

Google Apps – Como ser Competitivo em Nuvem

Google Apps – Como ser Competitivo em Nuvem

posted by Silvio Rocha

Nos dias de atuais , a questão de como aumentar a produtividade do negócio se tornou um objetivo comum nas reuniões de empresários que perseguem o processo de aprimorar suas atividades. Fidelização, captação de novos clientes, criação de novos produtos e excelência no atendimento são temas muito discutidos, no entanto, tudo isso necessita de uma base sólida na organização que permita produzir mais e com baixo custo. Não importando seu tamanho, uma empresa precisa ter um grupo de profissionais bem treinados e preparados, para que tenham as soluções certas para produzir mais e melhor.

Cloud Computing

Segurança e Privacidade na Nuvem

Segurança e Privacidade na Nuvem

posted by Silvio Rocha

Tudo na vida é risco, se não aceitássemos isto, estaríamos até hoje nos escondendo na segurança das cavernas por conta do medo de enfrentar nossos predadores. Mas a evolução é uma condição natural dos seres humanos e por isto, riscos são aceitáveis.

No caso do Google Apps a premissa básica do programa é a mobilidade e isto requer que aplicações e arquivos de dados sejam hospedados na nuvem. Os profissionais que trabalham com Computação em Nuvem encontram muita resistência e ceticismo dos seus usuários quanto à segurança e privacidade das mensagens e arquivos hospedados neste ambiente. Estes afirmam: “Jamais colocarei meus dados no Google, pois tenho medo que minhas mensagens sejam bisbilhotadas” ou “Que garantias a Google me dá, caso eu perca um arquivo?”.

Se a insegurança for grave, recomendo a estes usuários que não abandonem a sua “zona de conforto”, ou seja, trabalhem com seus dados locais e usem um serviço de “courier” para entrega suas mensagens.

A Google gasta muito dinheiro aperfeiçoando o seu sistema de segurança de forma a garantir que suas mensagens tenham seu conteúdo restrito, sejam entregues no tempo correto e que seus arquivos estejam protegidos em sua nuvem.

Certificações de segurança
Por conta deste assunto tão polêmico vamos comentar um pouco sobre a preocupação da Google com relação às certificações de segurança vigentes no ambiente Google Apps.

FISMA
O Federal Information Security Management Act de 2002, ou “FISMA”, é uma lei federal dos Estados Unidos referente à segurança da informação dos sistemas de informação dos órgãos federais.

FISMA se aplica a todos os sistemas de informação utilizados ou operados por agências federais dos EUA – ou por empreiteiros ou outras organizações, em nome do governo.

A Google foi a 1ª empresa do setor de Cloud Computing a completar a certificação FISMA para um aplicativo em nuvem multi-tenant[1].
Google Apps opera no nível FISMA-moderado com “Grau de risco operacional Baixo”.
http://searchsecurity.techtarget.com/definition/Federal-Information-Security-Management-Act

Cloud Computing

Cloud Computing: Fazendo uma escolha sensata

Cloud Computing: Fazendo uma escolha sensata

posted by Silvio Rocha

Hoje, dia 28/06/2012 o Software de Computação em Nuvem da Microsoft o Office 365 completa um ano do seu lançamento e achamos oportuno neste artigo comparar o que foi lançado neste produto com seu concorrente direto o Google Apps que tem mais tempo de estrada.

Cloud Computing

5 maneiras de tornar a Nuvem Google Apps mais segura

5 maneiras de tornar a Nuvem Google Apps mais segura

posted by Silvio Rocha

Mover as mensagens e arquivos do local atual para sistemas de Cloud Computing é uma grande mudança que pode afetar seus custos e produtividade da sua empresa.

Como acontece com qualquer nova plataforma de tecnologia da informação, esta mudança implica em risco e segurança – particularmente na nuvem – o risco é sempre encarado como maior.

De repente, seus documentos preciosos parecem estar flutuando na web. Embora eles estejam protegidos, já não se encontram sob a proteção do Firewall da empresa.

Então, como um profissional de TI, pode proceder para tornar o ambiente Google Apps mais seguro?

5 sugestões

1. Ativar Verificação em duas etapas

A Negligência do colaborador pode ser inevitável, mas pode definitivamente ser minimizada através da aplicação da Autenticação em duas etapas no domínio.

Este recurso do Google Apps fornece segurança adicional em Logins, pois exige duas credenciais de acesso. Primeiro a senha do Usuário e em seguida o nº PIN exclusivo que é enviado por SMS ou mensagem de voz.

2. Delegar corretamente direitos aos Usuários

Como um administrador de TI, você precisa ter certeza de que você está concedendoo nível correto de acesso aos usuários e membros de um determinado departamento.

Com a Delegação Administrativa, você fornece níveis de acesso para usuários específicos, efetivamente reduzindo o escopo de controle dos membros da equipe e oferecendo apenas o nível de acesso adequado para realizar seu trabalho.

Por exemplo, se uma empresa tem um escritório satélite na China, mas o Call Center de TI está localizado na Inglaterra, frequentemente haverá problemas de fuso horário e a abertura de chamados.

Redefinir uma senha é uma tarefa que só pode ser executada por um Administrador. Com a Administração Delegada, um Super administrador pode nomear um usuário delegado no escritório satélite de forma que este possa redefinir senhas quando necessário.

Cloud Computing

A teoria dos modelos aplicada a Computação nas Nuvens

A teoria dos modelos aplicada a Computação nas Nuvens

posted by Silvio Rocha

Teoria dos Modelos: Migramos para o Google Apps e estamos adorando. Nosso problema de e-mail, agenda e compartilhamento de arquivos foi muito bem resolvido!

Cloud Computing

Acreditando no potencial da Nuvem

Acreditando no potencial da Nuvem

posted by Alvaro H. Beckerig, PMP

Outro dia estava conversando com um amigo, administrador de TI de uma média empresa, sobre o potencial da nuvem e se ele já conhecia o Google Apps Business Edition, que é um serviço do Google voltado para o público empresarial que utiliza computação em nuvem para armazenas e-mails, documentos, contatos, calendários e uma infinidade de outros recursos que podem ser usados de forma colaborativa.

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