Um dos problemas mais comuns nos setores de tecnologia é como montar um bom relatório de TI, que permita analisar de forma contundente o desempenho das medidas e tecnologias utilizadas.
Geralmente faz sentido para começar a identificar, ou pelo menos estimar, as características de desempenho desejadas da aplicação no início do ciclo de vida do desenvolvimento.
A finalidade é encontrar possíveis gargalos nos diversos níveis do software (aplicação, banco de dados, sistema operacional, rede, etc).