O ROI (Retorno sobre Investimento) está sendo cada vez mais utilizado para entender investimentos com maior precisão. Com as soluções de TI adequadas.
Os anos foram passando e ainda hoje há muitos questionamentos sobre o que as Áreas de Negócio pensam sobre TI ou ainda se o budget de TI é despesa ou investimento ou ainda muitas “disputas” entre TI e as Áreas de Negócio.
A partir de um debate que ocorreu aqui mesmo em TIespecialistas, decidi escrever sobre este tema, já que finanças aplicada à TI é minha principal área de pesquisas acadêmicas.