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Se o cronograma é apertado, como recuperar os atrasos?

- Só compro se você garantir que em três meses está instalado. - Três meses, impossível. Tecnicamente não dá para implantar com menos de seis meses. - Então não compro! O resultado desta conversa você conhece. De maneira pejorativa apelidamos de “me engana que eu gosto”. Para bater as metas de venda e atender os anseios de um cliente desesperado ou mal informado, as empresas prometem aquilo que sabidamente é impossivel cumprir. Utilizam-se todos os artifícios para elaborar um cronograma que o cliente aprove, sinergias, horas extras e alocação dos profissionais aos sábados, domingos e feriados, do início ao final do projeto. Ninguém pensa em risco e esquecem do santo padroeiro dos projetos, também conhecido como Murphy. Aprovações obtidas, champanhe estourada, todo mundo feliz. Vamos para a esperada reunião de início de projetos (Kick-off). Os times reunidos em um lindo e suntuoso auditório, o Gerente de Projetos fazendo a apresentação dos times, da estratégia e da metodologia de como será conduzido e entregue o projeto. Quando começa a apresentar o cronograma, o infeliz de um colaborador do cliente, que por azar da humanidade já participou de implantações semelhantes, levanta o braço e pergunta: - Vocês tem alguma referência de uma implantação deste tamanho, com esta complexidade, neste tempo?

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